Parkhotel Oberhausen

Das Hotelzimmer war wirklich einwandfrei. Gute Größe für 2 Erwachsene +Kind (Deluxe Zimmer). Personal an der Rezeption war sehr unkompliziert und freundlich. Lediglich beim Check- out fehlte mir die Frage, ob wir zufrieden waren. Kritikpunkt: Frühstücksangebot war nicht 4 Sterne sondern eher Durchschnitt. Wenig Auswahl und undefefinierbares Essen dazwischen, leider fehlte uns dort eine Beschriftung. Der Service wirkte eher unprofessionell und unbeholfen. Von zwei vorhanden Servicekräften war die eine sehr bemüht, die Zweite gab einem deutlich das Gefühl, nicht mehr Willkommen zu sein, wenn man erst um 11 Uhr zum Frühstück kam (angeboten wird es aber bis 12 Uhr am Wochenende.) Meine Bitte um eine Cola zum Frühstück quittierte man mit einem Entsetzdem: Die müssen Sie aber selber zahlen! Gespräche über Geschäfte, die die Chefs so tätigen und ob diese Gerechtfertigt sein gehören in meinen Augen auch nicht vor die Gäste.

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