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Britta R (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Tolle Zimmer, aber nicht sehr sauber
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren für eine Geschäftsreise in diesem Hotel und hatten ein Comfort Zimmer. Die Lobby ist sehr modern eingerichtet und das Personal freundlich. Das Frühstück ist grandios und es ist für jeden am Büffet etwas dabei, ganz egal aus welchem Land er kommt. Im dritten Stock gibt es einen kleinen Wellnessbereich mit Sauna und Whirlpool. Allerdings ließ die Sauberkeit in unserem Zimmer zu wünschen übrig, denn wir hatten Schimmel an der Badamatur. Viel Kalk im Wasserkocher und die Schiebegardinen gingen auch schon von ihrer Halterung ab. Da will ich auch nicht am kaputten Mülleimer im Bad rummäkeln, wo der Deckel jedes mal schäppernd zu Boden viel, wenn man ihn öffnen wollte, oder kaputte Deckenlampen im Bad. Es gab Karten auf den Zimmern, wo man die Mängel auflisten konnte, um diese an der Rezeption abzugeben, damit die Mängel schnellstmöglich behoben werden. Dies tat ich bereits noch am selben Tag, aber auch am nächsten Tag wurde weder der Schimmel entfernt, noch etwas ausgetauscht. Eigentlich schade, denn die Zimmer an sich sind toll, aber wer Sauberkeit und Grundkomfort erwartet, ist hier leider in dem falschen Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta R
    Alter:36-40
    Bewertungen:1