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Gabriele (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel mit tollem Shuttle-Service
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wir waren zum musicalbesuch in oberhausen und da ist der hol- und bringeservice vom hotel und zurück gold wert. auch sonst ist das hotel sehr gut, besonders die neuen zimmer im anbau in der 4. etage. wir sind mit spar-mit-reisen verreist und dazu gehörten diverse sonderleistungen, die alle unaufgefordert angeboten wurden. lediglich das sg. tellergericht, in unserem fall sollte es mussaka sein, war durch eine "überschüttung" mit essig auf dem über dem mussaka drapierten salat nicht mehr genießbar und ging zurück in die küche. hier sollte man zumindest vorher mitteilen, was das angebot beinhaltet um ggf. auf ein anderes gericht ausweichen zu können, besonders bei chronisch kranken wie z.b. diabetikern halte ich das für zwingend notwendig! in unserem fall war das personal zwar bemüht, wirkte aber unfreundlich und "genervt". eine wohlfühloase war das badezimmer mit wanne (samt zweitfernseher darüber) und zusätzlicher großer regenwalddusche. das frühstück war gut, der service könnte etwas aufmerksamer beim abräumen sein, insgesamt war er aber gut. besonders positiv hervorzuheben ist der empfangsbereich samt komplettem receptionspersonal und natürlich UWE, der uns je nach wunsch zuverlässig von A nach B und zurück transportierte. insgesamt ein sehr schöner kurzurlaub in einem hotel, das wir immer wieder buchen werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:56-60
    Bewertungen:18