- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
wir waren zum musicalbesuch in oberhausen und da ist der hol- und bringeservice vom hotel und zurück gold wert. auch sonst ist das hotel sehr gut, besonders die neuen zimmer im anbau in der 4. etage. wir sind mit spar-mit-reisen verreist und dazu gehörten diverse sonderleistungen, die alle unaufgefordert angeboten wurden. lediglich das sg. tellergericht, in unserem fall sollte es mussaka sein, war durch eine "überschüttung" mit essig auf dem über dem mussaka drapierten salat nicht mehr genießbar und ging zurück in die küche. hier sollte man zumindest vorher mitteilen, was das angebot beinhaltet um ggf. auf ein anderes gericht ausweichen zu können, besonders bei chronisch kranken wie z.b. diabetikern halte ich das für zwingend notwendig! in unserem fall war das personal zwar bemüht, wirkte aber unfreundlich und "genervt". eine wohlfühloase war das badezimmer mit wanne (samt zweitfernseher darüber) und zusätzlicher großer regenwalddusche. das frühstück war gut, der service könnte etwas aufmerksamer beim abräumen sein, insgesamt war er aber gut. besonders positiv hervorzuheben ist der empfangsbereich samt komplettem receptionspersonal und natürlich UWE, der uns je nach wunsch zuverlässig von A nach B und zurück transportierte. insgesamt ein sehr schöner kurzurlaub in einem hotel, das wir immer wieder buchen werden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriele |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 18 |