Alle Bewertungen anzeigen
Markus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Keine 4 Sterne
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war unser erster Aufenthalt in einem Hotel der BestWestern-Kette. Wir hatten uns darauf gefreut, wurden aber leider enttäuscht. Der Eingangsbereich und die Zimmer haben definitiv bessere Zeiten gesehen. Diese liegen aber schon etwas zurück. Das Personal war freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Zimmer bekommt durch die Möblierung einen alten Eindruck. Nur der Flachbild-TV paßt nicht in dieses verbrauchte Bild. Die Lage unseres Zimmer war zur Nebenstraße hin. Und das war auch das Hauptproblem. Bei geschlossenem Fenster und heruntergelassenem Rollo war der Straßenlärm dermaßen laut zu hören, daß wir dachten, die Autos fahren durch unser Zimmer. So etwas hätten wir von einem 4-Sterne-Hotel nicht erwartet. Wir hatten eigentlich 2 Nächte gebucht, sind aber nach der ersten ohne ausgeruht zu sein ausgecheckt. Als Entschädigung haben wir das Frühstück das für 12 Eus pro Person dazugebucht werden konnte geschenkt bekommen. Der Frühstücksraum und das Buffet liesen dann keinerlei Wünsche offen. Hell und modern eingerichtet war hier alles zu finden was Mann/Frau braucht. Wir waren schon in verschiedenen Hotels und sind daher der Meinung, daß dieses Hotel keine 4 Sterne hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:15