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Manuel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Hübsches Hotel sucht freundliches Personal
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

postiv: ansprechendes Hotel Zimmergröße gut Gästestruktur gemischt kreativer Innenarchitekt - toll umgesetzte Ideen negativ: SAUBERKEIT - speziell im Bad und beim Frühstück sehr weiche Betten teils unfreundliches u überfordertes Personal


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer ausreichend groß gute Ausstattung mit einigen Extras Bad wie bereits beschrieben schön gedacht aber schmutzig - hier viel Nachbesserungsbedarf


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit besonders an Rezeption lies sehr zu wünschen übrig - schade für so ein schönes Hotel Zimmerreinigung war "köllscher Wisch" - besonders im Bad und auf dem Bettlaken wurde man mit dunklen Haaren begrüßt. Unschön. Sauberkeit beim Frühstück :-/ - Buffet sauber und reichhaltig - Sauberkeit der Tische ging gar nicht. Alles pappte oder schwamm alternativ in Schaum der soeben "abgewischten" Tische. Viel Raum nach oben für Nachbesserung. Beschwerden bzw freundliche Anregungen vor Ort wurden sehr patzig behandelt. Erst die schriftliche Beschwerde wurde ernst genommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • zentral und dennoch ruhig gelegen zum CentrO nur ca. 10 Min gute Parkmöglichkeiten


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:41-45
    Bewertungen:3