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Bastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1-3 Tage • Stadt
4 Sterne? Bestimmt geträumt!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben eine Oberhausen-Erlebnistour geplant und haben uns in diesem Hotel eingebucht. Da es sich um ein 4-Sterne-Superior-Hotel handelt, dachte ich, man könne nicht viel verkehrt machen, doch ich wurde vom Gegenteil überzeugt: Ganz ehrlich: Die Betten waren okay, die Zimmergröße zum Schlafen auch. Doch die Klimaanlage funktionierte nicht und es war sauwarm, das Bad war super widerlich: Schimmelbefall an Silikonfugen und der obere Ablauf vom Waschtisch von Seife, Kalk, Haaren, usw. zugewachsen. Das relativgroße Fenster wurde scheinbar nachträglich montiert: ohne jegliche Geräuschdämmung zur Straßenseite. Am Samstag morgen wurden wir von den sanften Motorgeräuschen mehrere Busse geweckt. Die Fenster selbst sind verzogen, die Jalousien lassen sich nicht richtig schließen. Reklamation bzgl. der Lautstärke brachte nichts: "Morgen wird´s besser, da ist Sonntag und da fahren ja weniger Autos und Busse!" Sollte Werbung mit einem Wellness-Bereich die Gäste anlocken, so will ich hier kurz sagen: eine Sauna mit Münzeinwurf (70 Min. 2 EUR), muss ca. 30 Min vorheizen. Whirlpool ist eine Badewanne mit Düsen, aus denen kein richtiger Whirl herauskommt. Ein nicht gerade ansprechendes Ambiente im gesamten Saunabereich, doch dafür, so teilte man uns mit, handele es sich auch um ein Stadthotel... Das Frühstück war echt gut, reichhaltige Auswahl, lecker und ausreichend.... Nun kann man die Freundlichkeit des Personals nicht an einer Person abhängig machen, doch wir hatten leider etwas Pech mit unserer zuständigen Dame, der scheinbar zu einer sehr schweren Phase ihres Lebens Botox in die Mundwinkel gespritzt wurde. Alles in Allem muss ich sagen: Ich reise sehr viel, aber 4 Sterne hätte ich diesem Hotel nie gegeben!!! Lediglich das Frühstück rechtfertigte diese Klassifizierung. Verlasst Euch also nicht drauf und vertraut darauf, dass die Zimmer gerade mal den 2 Sternen, weil sie einen Fön haben, nahe kommen...


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:4