Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Gut ist Ihre Rezeption, gute Tips ausserhalb des Hotels im Bereich Restaurants, schneller check in, auch in der Lage Defizite (nicht funktionierende Dusche) Kundenorientiert zu lösen. Reinigungskräfte incl. Aufsicht schaffte es nicht trotz 3 maliger Info und Rückbestätigung das dies bekannt sei, das Zimmer für eine Nacht zu einem DZ umzugestalten (HANDTÜCHER!!!) Zimmer sollte mal renoviert werden, ziemlich klein,dafür grosser Preis. Sky macht nur Sinn, wenn z.B. Fussballspiele zu sehen sind, stattdessen liefen ständig Nachrichten Skys und "olle" Spiele. Restaurant Angebot und Preise verhielten sich wie oben erwähnt. Klein und Grosse Preise. Gott sei Dank leben Sie ja offensichtlich von Tagungen recht gut, wobei die Bewertung als Tagungshotel mir auch unverständlich bleibt. Aber egal, ich werde nicht wieder kommen und das können Sie locker verschmerzen. P.S. halten Sie wenigstens Ihr Rezeptions und Frühstückspersonal im Haus. Die sind wirklich erstklassig. Ach ja, Sauna , Pool sind es ebenfalls. Und Frühstück ebenso. Na da kommt ja doch noch positives zusammen. Gebe nachträglich den 3.Stern.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter an der Rezeption und im Frühstücksservice als erstklassig bezeichnen. Dies geben wir gerne weiter. Schön, dass Ihnen unser Schwimmbad und das Frühstücksbuffet ebenso gut gefallen. Die Größe unserer Stadtblick-Zimmer ist mit 18 qm in Deutschland zwar durchschnittlich, dennoch wurden diese im letzten Jahr renoviert und verfügen unter anderem über neue Boxspringbetten. Unser zusätzliches und für Gäste kostenfreies Fernsehangebot umfasst die Sky-Sender Sport News, Atlantic HD, Sport1, MGM. Schade, dass diese Sender Ihnen nicht zusagen. Fußballspiele über SKY können Sie in unserer Hotelbar, welche täglich geöffnet ist, sehen. Dass Ihre zusätzlichen Handtücher nicht rechtzeitig bereitgestellt wurden, tut uns sehr leid und dafür entschuldigen wir uns aufrichtig. Dennoch verstehen wir nicht, dass Sie unsere Familien- und Behindertenfreundlichkeit so schlecht bewerten, da Sie ja sowohl ohne Kinder bei uns waren als auch unsere barrierefreie Zimmer nicht in Anspruch genommen haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Parkhotel-Team
