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Mathias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotelbewertung
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben über Travelzoo gebucht, waren generell zufrieden und können das Hotel weiter empfehlen. Sehr gut ist das exzellente Frühstücksbuffet. Eine Vorgehensweise hat uns allerdings sehr geärgert: Als wir den Aufenthalt buchten, konnte uns aufgrund nicht mehr vorhandener Kapazitäten leider kein Upgrade in ein Park-Zimmer mehr zugesagt werden (eigentlich im Travelzoo-Angebot beinhaltet). Dies haben wir akzeptiert und dennoch gebucht. Unsere mitfahrenden Freunde, die einige Tage später buchten, bekamen die gleiche Auskunft und Zusage. Vor Ort war dann festzustellen, dass unsere Freunde - trotz späterer Buchung - das Upgrade bekommen haben, wir allerdings nicht. Diese Vorgehensweise ist aus unserer Sicht nicht in Ordnung und hat den Aufenthalt getrübt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im September 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Mathias
Alter:46-50
Bewertungen:1