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Rolf (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Empfehlenswertes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren mit 3 Ehepaaren für 2 Übernachtungen da. Uns gefielen besonders die Wellnessabteilung mit dem großzügigen Schwimmbad, die kostenlosen Bademäntel und Pantoffeln sowie das freundliche Personal. Auch das Frühstück war sehr gut. Was uns nicht gefiel, war die Bar, an der es kein Faßbier gab und an der die Bedienung keine Fachkraft war. Sie wußte z.B.nicht was ein "Irish Coffee" ist und wie man den macht. Außerdem hätte sie ihn gar nicht machen können, da es kein Kaffeemehl bzw. Espressopulver gab. Am 2. Abend gab es keinen Campari mehr. Wir bekamen die letzten Tropfen, eine neue Flasche war nicht vorhanden. Sie hatte eine lange Liste von fehlenden Getränken, die sie ihrem Chef gemeldet hätte, allerdings ohne Erfolg.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im September 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Rolf
Alter:71+
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Liebe Beate, wir freuen uns, dass Sie und Ihre Freunde einen schönen Aufenthalt hatten und danken Ihnen herzlich für Ihre gute Bewertung und vor allem auch für den Hinweis mit der Bar. Hiermit geben Sie uns die Möglichkeit, Schwachstellen zu erkennen und zu verbessern. Hier haben wir in der letzten Zeit mehrere Beschwerden bekommen und daher werden wir auch die Konsequenzen ziehen. Bisher ist unsere Bar verpachtet. Mittelfristig werden wir die Führung in die eigenen Hände nehmen um in Zukunft auch hier Ihnen einen 4* Service zu bieten. Herzliche Grüße aus Landau Barbara Piorko Veranstaltungs- und Verkaufsdirektorin