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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Einladendes Hotel für den Pfalzurlaub
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die überwiegend (sehr) negativen Bewertungen der jüngeren Vergangenheit können nur in Teilen nachvollziehen, uns (Familie mit 2 Kindern 15 und 13 Jahre alt) hat der Aufenthalt mit kleinen Einschränkungen gefallen. Man kann natürlich über alles meckern, aber auch mal über Kleinigkeiten hinwegsehen. Positiv sind das kostenlose Angebot an Wasser / Melonen zu nennen. Dazu erhielt man (Wichtig für unsere Kinder) kostenloses Wlan.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer incl. Bad waren o.k.,. Leider hatten wir allerdings ein Zimmer mit Seitenblick oberhalb der Küche. Das Fenster ging zum Hof, der als Anlieferungsbereich / Müllbereich des Hotels genutzt wurde. Man hat also bis spätabends und auch frühmorgens Arbeitsgeräusche gehört. Dazu kam eine laut brummende Entlüftungsanlage. Da wir auf eine rechtzeitige Rückmeldung an die Rezeption verzichtet haben, können wir uns nicht beschweren. Bei der Wahl des Zimmers sollte man allerdings auf diesen Sachverhalt achten. Für einen Urlaubsaufenthalt gab es leider viel zu wenig Schrankfläche


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksangebot war o.k. und das Restaurant recht einladend. Optimierungsmöglichkeiten gibt es natürlich: der Obstsalat bestand überwiegend aus klein geschnittenen Äpfeln, das Marmeladenangebot könnte etwas größer sein und an zwei Tagen gab es gegen 9:00 Uhr keine Vollkornbrötchen mehr. Allerdings hat unser Sohn spätestens am dritten Tag unaufgefordert seine heiße Trinkschokolade erhalten, das war schon sehr aufmerksam.


    Service
  • Eher gut
  • Alle Mitarbeiter haben wir als sehr freundlich kennengelernt. Allerdings war die Reinigung in einigen Bereichen nicht optimal (Gummibärchen bei Anreise im Zimmer auf dem Fußboden, der Aschenbecher im Schwimmbad-Außenbereich quoll über und wurde während unseres Aufenthaltes nicht geleert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt fußläufig zum Bahnhof und ideal, um in die Innenstadt zu gehen. Parkplätze liegen direkt vor dem Haus, sind allerdings kostenpflichtig. Für Unternehmungen liegt Landau ebenfalls sehr günstig. Weingebiete, Pfälzer Wald, Frankreich (Straßburg) sind mit dem Auto gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Sportangebot ist recht ansprechend. Das Schwimmbar hat unsere Kinder begeistert, der Fitnessraum war gut ausgestattet (Gutes Laufband) und auch der Saunabereich machte einen guten Eindruck. Die im Schwimmbereich stehenden 5 Fitnessgeräte sollte man allerdings ersetzen (Rost) bzw. instand setzen und an einem andere Ost aufstellen. Nach dem Baden / Sport konnte man auf bequemen Liegen entspannen. Warum an zwei Stellen Aschenbecher angebracht waren, erschließt sich uns nicht: bitte entfernen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir bedanken uns recht herzlich für die offene und umfassende Rückmeldung zu unserem Haus und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihre Hinweise zum Thema Sauberkeit haben wir an unseren externen Reiningungsdienstleister weitergegeben und werden dafür sorgen, dass dies nicht wieder vorkommt. Vielen Dank für Ihre Hinweise. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Ihnen während Ihres Aufenthaltes beim Frühstück etwas gefehlt hat. Dies entspricht nicht unserem Standard. Bitte zögern Sie nicht unser Servicepersonal vor Ort direkt darauf anzusprechen. Ihre netten Worte bezüglich unserer Mitarbeiter geben wir gerne an Rezeption und Service weiter, vielen Dank hierfür. Danke für Ihren Hinweis bzgl. der Fitnessgeräte im Schwimmbadbereich. Diese wollten wir bereit seit längerem entsorgen und haben Ihren Hinweis zum Anlass genommen dies nun zu erledigen. Wir werden die Geräte in den kommenden Tagen entfernen. Wir hoffen Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüße aus dem Parkhotel