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Joachim (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Kunde König?
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

bei ankunft (14:15 uhr) war nach "guten tag" der erste satz ihrer mitarbeiterin .."hoffentlich ist das zimmer fertig..", und kein willkommen in unserem hotel oder dergleichen ... :-( der erste eindruck oh nein ein kunde ...!!!


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Joachim
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Joachim, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns über anerkennende Worte als auch über Ihre Anregungen. Darüber hinaus werden wir unsere Rezeptionsmitarbeiter nochmals zum Thema Freundlichkeit schulen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenhalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Herzliche Grüße, Familie Lerch & Team