Parkhotel Görlitz

Das Hotel wurde im Rahmen einer Gruppenreise (knapp 20 Pers.) gebucht. Während Location und Ausstattung prima sind und das kostenpflichtige Frühstück ebenfalls sehr gut ist muss der Service als unterirdisch bezeichnet werden, woraus die kulanten 3 Sterne in der Gesamtbewertung resultieren. Hintergrund für den Ärger: Es wurde mangels Restaurantkapazität ein "schlesisches Buffet" gebucht. Dessen Preis- Leistungsverhältnis war unterirdisch. Kein Salatbuffet, keine Nachtische, 2 "Hauptgerichte (Kartoffeln, Knödel, Sauerkraut, Goulasch, Schweinebraten, Bohnen und eine Sojanka) und keine vegetarische Speise (o.K., die Kartoffeln nackig) waren bei ca. 100 verköstigten Leuten für das Geld einfach nur Nepp ! Das opulente Frühstück gibt es übrigens zum halben Preis ! Die Rezeption nahm das auf Anmerkung zur Kenntnis. Nun soll man ja nicht gleich negative Bewertungen schreiben, wenn einem was missfällt, sondern den Sachverhalt sachlich dem Anbieter darlegen, was schriftlich und ausführlich geschehen ist. Reaktion ? Welche Reaktion ? Fazit, ich ändere die 3 vergebenen Sonnen allein wegen der Ignoranz der Geschäftsführung noch ab.

Beliebte Aktivitäten

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