Parkhotel Emstaler Höhe

Wir hatten über ebay einen Gutschein für 1 DZ mit 2 x ÜF direkt vom Hotel ersteigert. Der Gegenwert ist als absolut attraktiv zu beurteilen, waren doch noch Zusatzleistungen wie ein 4-Gang Abendessen, 1xWhirlpool, 1xHydrojetbenutzung inklusive, auch WiFi kostenlos. Zimmertresorschlüssel gegen Tagesgebühr empfanden wir überraschend und im 4 Sternebereich unüblich. Das Hotel liegt mit einer Seite gegenüber dem Kurpark - ansonsten ist es umgeben von einem Wohngebiet . Kostenlose Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Aussen am Eingangsbereich hängt die DeHoGa Bronzetafel mit Klassifizierung von vier Sternen, allerdings mit Ablaufdatum Ende 2012 ….was könnte das bedeuten ? (Wir sind Mitte 2013 ) Das Hotel ist aus den achtziger Jahren mit später erfolgten Anbauten/Erweiterungen. Einiges ist einfach in die Jahre gekommen – z.B. der Lift, Flurtüren, Fenster, Balkon, Waschbetonplattenterrasse, an manchen Stellen dringende Holzanstrichpflege.... . Im fensterlosen Untergeschoss gibt es ein bisschen Wellness, wie Sauna, Hydrojet, Ruheecke, Whirlpoolwanne und Räume für Beautybehandlung. Leider hat dieses Untergeschoss einen erdigen Grundgeruch, tendenziell Richtung Moder – ließe sich mit Duftstäbchen leicht verbessern. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und bietet einen motivierten Gäste-Service. Zimmer Wir hatten ein neuwertig ansprechend eingerichtetes Zimmer von 20qm. Alles bestens !!! Der fensterlose Bad/WC Raum ist noch auf Stand der achtziger Jahre . Duschkabineneingang / Abschluss mit einem Plastikvorhang. Interessante Kabelverlegung aus der oberen Randabdeckung der Steckdose heraus zum daneben angeschraubten Föhn …Provisoriumscharakter…habe Zweifel, ob dies den VDE Richtlinien entspricht. Die Sauberkeit / Pflege beider Räumlichkeiten ist absolut ok. Restaurant Frühstücksbüffet Das Angebot , die Aufmachung und die Büffetnachpflege entspricht den Erwartungen /Vergleichserfahrungen an ein 4-Sterne Haus. Angenehm ist die nicht zu enge Bestuhlung im Restaurant, so dass der „Büffet-Verkehr“ ohne Rempeleien abläuft und auch der Diskretionsabstand von Tisch zu Tisch gegeben ist. Der Abräumservice funktionierte tadellos. Abendessen Die Küche arbeitet engagiert mit „gut bürgerlichem“ Ergebnis. Gepflegte Platzeindeckung – es ist kein angeschlagenes Geschirr in Umlauf und das Besteck ist ansehnlich. Präsenter und aufmerksamer Service. Dass auf der Weinkarte die Jahrgangsangaben fehlen mag für den einen oder anderen Tropfen der Karte unerheblich sein ; bei einem Bordeaux aus der Cru Bourgeois Klasse ist das schlicht unprofessionell.

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