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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, mit einigen Fehlern
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir entschieden uns für eine 10 tägige ärztlich verordnete Kur im Parkhotel. Als praktisch empfanden wir, dass ein Arzt, als auch die Physiotherapie, sich im Hotel befanden. Allerdings waren zu unserer Zeit, die meisten Gäste Kurzurlauber, die für 2- 3 Nächte, entsprechende Angebote des Hotels nutzten. Das auf einer Anhöhe gelegene Hotel macht auf den ersten Blick einen gepflegten Eindruck. Parkplätze in der Umgebung sind nicht vorhanden, sodass man sich einen kostenpflichtigen hoteleigenen Tiefgaragenplatz anmieten muss. Der Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war ausreichend groß, allerdings extrem hellhörig. Die Einrichtung unseres Zimmers war schon sehr abgewohnt. Ein großer Teil der Zimmer soll aber bereits renoviert worden sein. Beim Frühstück, als auch beim Abendessen war weder an der Qualität, noch am Angebot der Speisen etwas auszusetzen. Allerdings mangelt es fast überall im Hotel, am notwendigen Personal. Längere Wartezeiten beim Frühstück, als auch beim Abendessen waren nicht ungewöhnlich. Im Restaurant waren die meisten der Bedienungen noch in der Ausbildung, sie waren aber bemüht, die zeitweise längeren Wartezeiten, durch besondere Freundlichkeit, auszugleichen. Bei allem Positivem, gab es doch Dinge, die wir als Kurgäste, als unschön empfanden. Wegen des ständigen Wechsels der Gäste kam es häufig vor, dass das Personal für die Zimmerreinigung, noch bis weit in die Mittagsruhe hinein, polterte und saugte. Für ein so genanntes Wellnesshotel sehr ungewöhnlich. Zum Frühstück erschienen einige Stammgäste im Jogginganzug, obwohl dies ausdrücklich nicht erwünscht war. Diese Regelung ist mir völlig unverständlich, zumal Kurgäste auch Anwendungen in den frühen Morgenstunden hatten. In dem Thermalbad war das Baden für Kinder bis zu 10 Jahren, laut Aushang, nicht erlaubt, trotzdem gab es Zeiten, indem man die zur Entspannung dienende Therme, trotz Aufsicht, von Eltern mit Babys und Kleinkindern, in ein Spaßbad umgewandelt hatten. Ich denke es ist das gute Recht eines Hotels, bestimmte Verhaltensregeln für die Gäste festzulegen, dann aber, sollte man darauf achten, dass sie eingehalten werden. Es kann nicht sein, dass sich einige Gäste an die Regeln halten und andere eben nicht. Daher ist das Hotel zur Durchführung einer Kur, bei der man Ruhe und Erholung sucht, nur bedingt zu empfehlen. Den Hotelleiter bat ich zu meiner Kritik, um eine Stellungnahme. Trotz mehrmaliger telefonischer Nachfrage, blieb sie bis heute unbeantwortet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:45