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Ina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Buffet ist nicht gleich Buffet
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die gewählte Überschrift mag etwas seltsam klingen, aber dies war das erste Hotel, in dem wir jemals waren, bei dem das von uns gebuchte Frühstücksbuffet sich als Mogelpackung herausstellte. Dieses Hotel bietet nämlich zum Preis von 17,50 GBP ein kontinentals Frühstücksbuffett an und ein Full Englisch Breakfast zum Preis von 21,50 GBP. Wenn wir Buffet buchen, dann sind wir auch der Meinung, dass wir Buffet bekommen, aber sofort am ersten Tag wies man uns darauf hin, dass wir Kontinental gebucht hatten. Zuerst dachten wir, es handle sich um einen Irrtum und fragten nach dem Frühstück noch mal nach. Da hieß es, es sei alles in Ordnung. Am nächsten Morgen das gleiche Spiel. Wir sagten wieder, dass wir Buffet gebucht hatten. Zuerst hierß es: ach ja, stimmt. Dann kamen nacheinander 3 verschiedenen Hotelangestellte zu unserem Tisch und pochten darauf, dass der Reiseveranstalter (otel.com) nur kontinentales Frühstück anbiete. Obwohl auf unserem Voucher Buffet Breakfast stand, sahen diese uns im Unrecht. Man würde uns die Differenz aber nicht berechnen. Da uns der Appetitt vergangen war, haben wir uns am 3. Tag entschieden, auswärts zu frühstücken, zumal Qulaität und Quantität des Essens zu wünschen ließen. Unter gutem englischen Frühstück verstehen wir etwas anderes! (Rührei war pappig, Würstchen undefinierbar, Champignons aus der Dose, wenige Brotsorten bzw. Auswahl an Aufschnitt oder Gebäck.) Weitere Kritikpunkte: das Hotel ist sehr dunkel gestaltet, s.d. man kaum etwas sieht, wenn man z.B. die Flure entlanggeht oder im Aufzug steht. Sieht auf den ersten Blick stylisch aus, ist aber auf den 2. Blick deprimierend. Dies machte sich auch in unserem Zimmer bemerkbar. Von Größe und Einrichtung wirklich schön, riesen Flat an der Wand, kostenloser Safe, Kaffebereiter, schönes Bad mit Dusche und Wanne, bequeme Betten (hatten Twin superior gebucht), ABER es war immer dunkel in dem Raum, da das einzige Fenster nicht nach außen ging sondern nach innen in einen Hof, der ebenfalls nicht offen war. Man wußte also nie, ob Tag oder Nacht war. Für insg. 714€ bei 3 Übernachtungen mit fragwürdigem Frühstück (s.o.) haben wir mehr erwartet. Die Lage ist natürlich schön, mit direktem Blick auf den Big Ben und das Parlament, auf der anderen Seite auch das London Eye. 2 Bahnhaltestellen in unmittelbarer Nähe (Waterloo und Westminster) und mehrere Busslinien fahren auch praktisch vor der Tür ab. Wenn man gut zu Fuß ist, kann man fußläufig auch ziemlich viel erreichen (u.a. Westminster Abbey, St. James Park, Hyde Park, Buckingham Palace, Kensington Palace & Gardens, St. Paul´s Cathedral, den Tower...). Tip: Vom Flughafen Gatwick fährt der Gatwick Express und die billigere Variante bis zur Victoria Station. Von dort sind es noch 2 Stationen bis Westminster. Wer Sightseeing machen und sich viel ansehen möchte, sollte sich einen London Pass besorgen. Für uns hat es sich gelohnt (80€ p.P.), da die Eintritte zu den o.g. Sehenswürdigkeiten nicht gerade günstig sind (z.B. Tower 17,50 GBP etc.).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:31-35
    Bewertungen:28