- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel wurde im Internet mit Pool unhd Sauna etc. beworben. Bei Anreise stelten wir fest, daß hier umgebaut wurde und die Einrichtungen nicht nutzbar waren. Ein Mitarbeiter der unsere Verwunderung mitbekommen hatte, teilte uns sehr patzig mit, daß der Umbau im Internet kommuniziert worden sei. Zum Zeitpunkt unserer Buchung war dieses jedoch nicht erkennbar und auch nach unserer Heimreise wurde auf der Internetseite weiter mit den im Umbau befindlichen Einrichtungen geworben. Der Vorgang wurde über den Reiseveanstallter an das Hotel zur Bearbeitung weitergeleitet und ist bis heute nicht beantwortet. An der Rezeption ist eine relativ unfreundliche Mitarbeiterin mittleren Alters aufgefallen, die sehr unfreundlich und unkonzentriert war. Es wurden teilweise bis zu drei Parteien abgewickelt und sich in Vorgänge ihrer Kollegen eingemischt. Bis jetzt war dieses der schlechteste Checkin / -out aller Zeiten. Da ist jedes Hostel freundlicher!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tobias |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |