- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten im vorraus ein Doppelzimmer mit Zustellbett für 1 Erwachsenen und 2 Kinder gebucht. Bei Anreise war leider kein Zustellbett im gesamten Hotel verfügbar :-( Die nette Dame an der Rezeption hat sich zwar sehr bemüht, konnte aber keine Abhilfe schaffen. So schlief meine 7 jährige Tochter eine Nacht zusammengerollt auf dem Ledersessel. Am morgen total zerbissen, mit unzähligen roten Pickeln. Wahrscheinlich Hundeflöhe. Das Fenster konnte man die Nacht nicht öffnen, es war unerträglicher Verkehrslärm. Angeboten wurde uns ein Abendessen als Abhilfe, leider mußte ich dann die Kinderessen voll bezahlen und hatte auch meine Getränkekarte los, die es eigentlich 2x hätte geben müssen laut meiner Buchung. Ärgerlich und ungewöhnlich ist auch für ein 4 Sterne Hotel, keine Minibar. Wir waren auf Durchreise und bei 34°C Außentemperatur waren unsere Eisakkus dahin. Wir hatten jedenfalls schon bessere Hotels ab 3 Sternen, bei denen die Buchung auch geklappt hatte.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Berit |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 35 |