Park Hyatt Abu Dhabi Hotel and Villas

Das Park Hyatt ist eine schöne Hotelanlage mit Haupthaus und kleineren Beach Villas zum Strand hin gelegen. Seid unserem ersten Besuch an Weihnachten 2011 hat sich die Außenanlage sehr gemacht- die Palmen sind größer, die Gärten sind schön angelegt und alles blüht. Die Bar auf dem Beach House ist auch fertig und man hat einen schönen Ausblick aufs Meer und die Anlage. Das Team der Rezeption machte einen organisierteren Eindruck als am Anfang, auch wenn es wieder einige Probleme im Service- vorallem im " The Cafe" - gab. ( dazu mehr im Service) Die Anlage und die Räumlichkeiten sind sauber und gepflegt. Also, wer Ruhe und Erholung sucht und sich mit diesem wischi waschi Service anfreunden kann, ist hier gut aufgehoben. Die Zimmer sind wirklich ein Traum genauso wie der Strand. Wenn man sich mal Abu Dhabi von oben anschauen möchte, kann man einen Drink in "Ray´s Bar " in den Ethiad Towers nehmen. Vom 62. Stock hat man ab 17h abends einen tollen Blick auf die Stadt und den Sonnenuntergang. Ab 19h gibts Finger food .( siehe Fotos) Da sieht man dann auch mal wieviel Schatten die Hochhäuser z.B. dem "Emirates Palace" spenden. Zum shoppen gehts am besten in die" Marina Mall" aber auch die etwas neuere" Al Wahda Mall" hat tolle Läden zu bieten. Wer F1 Fan ist sollte sich die Tour auf dem "Yas Marina Circuit" nicht entgehen lassen. in 2 Stunden fährt man alle wichtigen Plätze auf der Strecke ab und kann viele tolle Fotos machen. Kostet im Hotel gebucht 300Dh.

Die Zimmer sind traumhaft! Diesmal hatten wir Meerblick im Haupthaus, allerdings sollte man dann ein Zimmer ab dem 3ten Stock buchen, sonst sieht man mehr Palmen als Meer. Man hat sehr viel Platz und das Zimmer ist mit großem Doppelbett, Flat TV, Nespresso- Maschine, Minibar, 2 Telefone, Klimaanlage, großem Safe, Sitzmöglichkeiten und Schreibtisch gut eingerichtet. Einzig im Bad fehlen immer noch mehr Haken wo man die Handtücher und auch mal Badesachen trocknen könnte. Ich finde auch, das der Kleiderschrank etwas "klein" geraten ist. ( in der Beach Villa die wir uns angeschaut haben, gibt es im gleichen Zimmer + Wohnbereich und Balkon einen doppelt so großen Kleiderschrank! ) Die Klimaanlage hat auch leider etwas gesponnen. Der Zimmerservice 2mal täglich ist Top- frische Handtücher, Badeartikel wie Duschbad und Seife reichlich vorhanden, Trinkwasser und viele Nespressokapseln. Der Fön ( 2-Stufen ) ist auch gut. Der Balkon mit Stuhl, Tisch und Sofalounge gut ausgestattet.

"The Grill "und "The Cafe" wie schon oben im Service beschrieben. Es gibt noch das Beach House am Strand wo man Kleinigkeiten wie Tapas bestellen kann. Auch wie beim letzten Mal- zu viele Köche verderben den Brei! Der eine weiss nicht was der andere gemacht/ gesagt hat und dann hat man eigentlich schon wieder genug! Aber das Essen war lecker, Preise sind für die Portionen ok. Die Bar im Haupthaus ist schön gestalten und es gab abends eine Live Band.

Die Bewertung des Services muss man unserer Meinung nach trennen. Nichts oder nur teilweise etwas zu bemängeln gibt es bei: der Zimmerreinigung und dem Service am Pool ( Liegen, Wasser, Früchtespieße alles gut) . Mit dem "The Park Grill" Restaurant waren wir diesesmal zufrieden. Das Hotel hat auf das Caos beim Frühstück reagiert, und bietet jetzt ab einer Auslastung ab 70% ( laut Rezeption) auch Frühstück an. Allerdings mit einer etwas kleineren Buffetauswahl, aber mit zusätzlichen Tischen im Außenbereich. Der Service funktioniert, ist aber je nach Person auch etwas durcheinander, da zu übereifrig! Die Karte abends ist umfangreich und die Speissen um einiges besser zubereitet als im Dezember 2011. Etwas mehr Kenntnis über die Weinauswahl wäre aber wünschenswert. im "The Cafe" kann man frühstücken, gibt es Mittagessen und abends Buffet. Hier mussten wir wieder feststellen, das es mit unter seeeehr lange dauern kann bis man einen Kaffee bekommt. -Einem die Teller abgeräumt werden obwohl noch was drauf ist und der Wein gleich mit. -Man mittags 50 Minuten aufs essen warten muss, dann ein "technisches" Problem in der Küche Schuld ist- obwohl 2 Paare neben uns später bestellten, das gleiche ( also unseres?! ) futterten und vor uns zahlten! Das gleiche beim freitags Brunch- wie kann es sein das man 50 Minuten warten muss, wenn fast alle vom Buffet futtern?! Das ist halt einfach unorganisiert und ein paar Leute völlig falsch im Service gesetzt !!! Um so trauriger ist es dann, wenn man an der Rezeption gefragt wird, ob man zufrieden ist, und die dann genau von diesem Servicemangel wissen und es in über einem Jahr " einspielen" nicht auf die Reihe bekommen daran etwas zu verbessern. Auch wenn man im Urlaub mehr Zeit hat- das ist für ein 5 Sterne Hotel einfach untragbar. Ansonsten ist die Auswahl am Buffet ganz gut, nach drei Tagen hat man alles durch aber geschmacklich ists ok. Schön ist auch, wenn man den Köchen sagen muss, das die Speissen kalt sind und erst dann die Herdplatten angestellt werden. Irgendwie ja zum lachen, aber irgendwann reichts dann auch! So gibt es halt sehr viele Dinge die einfach störend sind, obwohl es doch so einfach sein könnte! Die Rezeption ist wie schon gesagt auf zack. Allerdings war es schade das wir durch eine falsche Information schon eine Stunde vor unserem eigentlichen Abholtermin zu einem Ausflug in der Lobby warteten und es ewig dauerte bis mal einer "gefunden" hat was wir gebucht hatten.

Das Park Hyatt liegt auf Saadiyat Island - der "Insel des Glücks"! Eine, bis jetzt noch, traumhaft schöne und vorallem ruhige aufgeschüttete Insel etwa 15 minuten von der Stadt entwernt. Für uns war es auch auschlaggebend dieses Hotel nochmals zu besuchen, weil sich auf den 3 Bauplätze nebenan noch immer nichts tut. Viele Bauprojekte wie auch das Museeum sind im Bauverzug. Zum Airport sind es 20 Minuten, zum shoppen in der Marina Mall oder Al Wahda Mall etwa 25 Minuten. Taxis sind sehr günstig und vor dem Hotel gibt es 2 Bushaltestellen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools sind ausreichend groß, allerdings nicht alle gut zum schwimmen geeignet, weil teilweise zu niedrig. Die Tiefen gehn von 0,90m -1,40m. Im Kinderpool natürlich niedriger. Am besten schwimmen kann man am vordersten Pool am Beachhouse ( auch beheizt !) und im SPA Pool, der ist allerdings sehr kühl im März. Das Meer war auch sehr schön lau und super klar. Der ganze Strand ist sehr sauber und wird ständig gereinigt. Seid ein paar Tagen gibt es rechts vom Hotel einen "Public Beach". Am Ende der Straße, die rechts an den Garden Villas vorbei geht, ist jetzt ein Parkplatz und eine Bushaltestelle. Dort wurde ein kleines Häuschen ( Eingang mit Wachmann) und ein Steg zu etwa 3 Reihen Liegen gebaut. Ich hatte mich schon gewundert, warum am Strand ein Volleyballnetzt gespannt ist - aber das gehört nicht zum Hotel. Und obwohl der Strand sehr viel mehr Liegen vom Hotel und Public Beach bekommen hat, ist es trotzdem noch sehr ruhig und sehr erholsam. Klar war es im Dez 2011 ärgelich wenn man keine Liegen am Strand mehr bekam, aber jetzt sind es ganze 4 Reihen Liegen und ich hoffe das es nicht mehr werden! das würde auf Kosten des wundervollen Strandes und Aussicht gehen!!! Die Liegen sind super bequem und der Service ist sehr gut, vom Wasser bis zum Beef Burger gibts nix zu sagen. Im SPA hatten wir 2 Mal die Paarmassage gebucht und waren sehr zufrieden. Die Räumlichkeiten sind sehr gepflegt und die Anwendungen von der Fuss Massage bis zum after Tea nur zu empfehlen. Ansonsten sind wir froh, das es eben keine Animationen gibt. Abends mal n Live Band in der Bar oder Loungemusik und ansonsten erholsame Ruhe !!!