Park Hyatt Abu Dhabi Hotel and Villas

Ich kehrte gerade von 3 Wochen Dubai-Urlaub zurück, war froh, dass der Koffer ausgeräumt und verstaut war - da erreichte mich plötzlich ein unschlagbares Angebot für eine Pauschalreise mit 9 Übernachtungen im Park Hyatt Abu Dhabi. Jetzt oder nie dachte ich mir ... Saadiyat Island stand schon lange hoch oben auf meiner To-Do Liste, der wunderschöne weiße Strand mit dem türkisblauen Wasser zog mich bereits im Sommer 2016 in seinen Bann, als ich während meinem Urlaub im Emirates Palace einen Tag im Saadiyat Beach Club verbrachte. Defintiv der schönste Strand der VAE! Ich reise sehr gern und regelmäßig in die Emirate und da ich Abwechslung mag und Interesse an Architektur und der Hotellerie habe, buche ich jedes Mal unterschiedliche 5 Sterne Hotels für die gesamte Reise. Dubai‘s „ganz große Namen“ sind mir nicht mehr fremd und der Vergleich immer wieder spannend! Nun sollte es also zur Abwechslung mal wieder nach Abu Dhabi gehen, leider machten mir die teilweise sehr negativen Bewertungen im April und Mai große Sorgen! Ich kontaktierte das Hotel per E-Mail und äußerte meine Bedenken aufgrund dieser Bewertungen. Der Mailkontakt zu Frau Irina Zakharova (Assistant Manager Guest Relations) war sehr freundlich und professionell. Meine E-Mails wurden sehr zeitnah, teilweise innerhalb weniger Stunden, beantwortet! Ich entschied mich zu buchen und informierte Frau Zakharova anschließend über meine Zimmerwünsche. Ein helles Zimmer im obersten 6. Stockwerk mit schönem Meerblick war mir wichtig. Zimmer 642 kannte ich von Fotos, konkret dieses Zimmer fragte ich bei ihr auch an. Bei Ankunft im Hotel gegen Mitternacht, war ich sehr überrascht, als mich Frau Zakharova persönlich an der Rezeption begrüßte, sich mir namentlich vorstellte und auf unseren Mailkontakt hinwies. Eine tolle Begrüßung und ein perfekter Start in den Urlaub! Sie hatte sich im Vorfeld sehr bemüht auf meine Ankunft vorbereitet, der Inhalt des Mailkontakts war nicht in Vergessenheit geraten und nach einer kurzen Führung durch die Hotelanlage, wo ich erste Eindrücke von den Restaurants und Bars sammeln konnte, betrat ich mein Zimmer, das wie gewünscht im obersten Stock lag. Nummer 642 war nicht verfügbar, stattdessen sollte Zimmer 660 mein kleines Reich für die nächsten 9 Tage werden! Der direkte Meerblick vom Balkon war wunderschön, die interessante Gestaltung und Aufteilung des Zimmers hätte perfekter nicht sein können. Immer wieder fielen mir kleine Details in‘s Auge, die hier absolut durchdacht und schlau umgesetzt waren. Einige Beispiele: - die freistehende Badewanne versehen mit Peelinghandschuh & Badesalz - hochwertige Duschprodukte, die mein sehr langes, dickes Haar gut zu bändigten wussten! - kein Lichtschalter Wirr Warr, sondern ein praktisch und verständlich gearbeitetes Paneel mit zusätzlichen beschrifteten Lichtschaltern im kompletten Zimmer - eine Taschenlampe mit Docking Station im Kleiderschrank - ein separates WC mit eigenem kleinen Waschbecken und Handtüchern, sehr hygienisch! - keine fummelige Wäscheleine in der Dusche, sondern ein großzügiges Holzgestell auf dem Balkon, worauf sowohl nasse Aqua Schuhe, als auch Kleiderhaken mit nasser Wäsche Platz finden Das Hotel legt großen Wert auf eine hochwertige Verarbeitung und Instandhaltung, was mir während meinem gesamten Aufenthalt immer wieder sehr positiv auffiel! Auch die Qualität der Speißen und die sehr geschmackvolle Anrichtung von Speißen und Buffettheken im „The Café“ ließ mich als Gast spüren, dass da jemand kreativ und „mit Liebe“ am Werk war! Weiter so! Sehr gefreut habe ich mich auch über den tollen Atarmia Spa Bereich mit Jacuzzi, Ruheliegen und Dampfsauna, der für die Hotelgäste kostenlos bis 22 Uhr nutzbar ist! Zusätzlich gibt es im Außenbereich auch noch einen schön gestalteten, ruhigen Spa-Außenpool. Da ich in Dubai in Hinblick auf dieses Thema schon die ein oder andere schlechte Erfahrung machen musste, war ich umso glücklicher, dass das Thema Spa-Nutzung hier absolut professionell und gästefreundlich gehandhabt wird. Mit meinem Buch in der Hand verbrachte ich also die ein oder andere glückliche Stunde im Jacuzzi :) An dieser Stelle möchte ich auch nochmal ein großes Lob an das Personal und die Organisation am Strand aussprechen. Alle Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und herzlich! An einem Nachmittag bekamen die Gäste am Strand einen kurzen Umfragebogen für Lob und Kritik zum Thema Service und Sauberkeit am Strandbereich. Eine tolle Idee! Schlau durchdacht sind auch die großen Kühlboxen, die zwischen der ersten und zweiten Liegereihe platziert sind. Gefüllt mit Eiswürfeln und kostenlosen Wasserflaschen kann man sich hier jederzeit selbst bedienen und muss nicht ständig das Personal rufen! Zum Thema Duschen am Strand: In einigen Bewertungen liest man Beschwerden über die fehlenden Duschen am Strand, verfasst von Menschen, die scheinbar von nichts eine Ahnung haben. Da der Strand bzw. das unter Naturschutz stehende Dünensystem von Saadiyat Island jährlich eine Heimat für die Eier der kleinen Karettschildkröten bietet, ist es logischerweise nicht möglich hier Wasserzuleitungen zu legen! Eine kleine Abhilfe für Salz in den Augen oder empfindliche Haut im Gesicht & Dekolleté verschaffen aber die kostenlosen Wasserflaschen in den Kühlboxen. Last but not least möchte ich gerne noch zum Ausdruck bringen, dass ich mich von Ankunft bis Abreise außerordentlich wohl gefühlt habe. Die sehr sehr herzliche Art aller Mitarbeiter gab mir das Gefühl, hier als Gast sehr wertgeschätzt und willkommen zu sein. Sämtliche Mitarbeiter begegneten mir stets mit einem sympathische und aufrichtigem Lächeln, fragten ab und an nach dem Befinden und Anregungen oder kleine Sonderwünsche wurden ohne viele Worte oder mehrere Anläufe unkompliziert und professionell umgesetzt. Es ist sehr deutlich spürbar, dass das Park Hyatt hierrauf größten Wert legt, man ist hier „auf Zack“. bemüht und dankbar für jeden einzelnen Gast. Mein Aufenthalt wurde mir vom gesamten Team so schön wie möglich gemacht, daher war es mir wichtig einen sehr ausführlichen Erfahrungsbericht zu verfassen um anderen, die sich genau wie ich durch schlechte Kritiken verunsichern lassen, die Sorgen ein bisschen zu nehmen. Vielen Dank nochmals an Irina Zakharova, die mir mit ihrem herzlichen Empfang einen tollen Start in den Urlaub ermöglichte, für mich war das Gold wert! Besonderes Lob geht auch noch an: - Elper ( Concierge ) - Mahesh ( Beach ) - Udesh Sudasinghe ( Beach ) - Amour ( Pool ) - Brahim ( Portier / Doorman ) Danke für einen tollen Aufenthalt und bis ganz bald !

Beliebte Aktivitäten

• Strand