Park Hotel Imperial

Ein enttäuschender Aufenthalt: Hotel ist in die Jahre gekommen, allerdings noch gepflegt. Wir hatten Zimmer direkt im EG neben der Frühstücksterrasse. Bad dunkel und bunt gefliest, ohne Fensterlüftung.Die Stühle auf dem Balkon unbequem, aus Plastikstoff ohne Auflagen und unangenehm riechend. Minibar nicht bestückt - erfolgt erst auf explizite Bestellung des Kunden (!), welche Getränke er konsumiert. Zuvorkommenheit sieht anders aus. Meine Minibar kühlte nicht, diesem Hinweis wurde in der Art nachgekommen, dass ich Eiswürfel im Sektkühler zur Kühlung der Sektflasche aufs Zimmer bekam - keine nachhaltige Lösung des Problems. Der Bitte um einen Zimmertausch in einen ruhigeren Bereich wegen des Geräuschpegels wurde nicht nachgekommen. Angeblich sei das Hotel voll gebucht. Diesen Eindruck hatten wir eher nicht. Beim Einchecken mussten wir die Dame an der Rezeption "suchen" weil der Empfangsbereich nur zeitweise besetzt ist. Die Rezeptionsdamen halten sich in einen nicht einsehbaren Raum dahinter auf, eine Klingel oder ähnliches gibt es nicht, um sich als Gast bemerkbar zu machen. Ein TG Stellplatz gab es - trotz vorheriger schriftl. Anfrage - für uns zunächst nicht. Angabegem. sei dieser den Suiten-Gästen vorbehalten. Auf unsere nachdrückliche Bitte bekamen wir dann doch einen Platz. Essen ist von guter Qualität, allerdings nervt es morgends, den Kaffee oder Tee beim Eierbräter zu bestellen; da wird dann auch mal eine Bestellung vergessen............Der Kaffee - egal ob Cappuccino, Espresso oder Latte hat kein Aroma und ist sehr dünn. Es wäre schöner, wenn ein Kellner an den Tisch kommt und fragt, was man trinken möchte. Das Hotel ist sauber, die Zimmerreinigung war tadellos. Außenanlagen sind schön gepflegt. Auf keinen Fall hat dieses Haus 5 Sterne verdient. Im besten Fall 4 und für den Service gerade mal 2 . Bei diesem Hotel stimmt das Preis/ Leistungsverhältnis einfach nicht. Unsere Empfehlung: nicht buchen.

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