- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ca. 70 Zimmer in schön eingewachsener Parklandschaft; 3 Stockwerke, ca. 15 Jahre alt; zeitnah renoviert; Halbpension in Anspruch genommen. Internet in der Lobby. Überwiegend italienische Gäste, dann Schweizer und Deutsche. Große Altersbandbreite. Auch Familien mit Kleinkindern! Zimmer und Gebäude behindertengerecht. Zugang zum Strand für Behinderte nicht gesehen! Bei Buchung per Katalog sollte man genau mit dem Zimmerangebot auf der Homepage des Hotels vergleichen. So sind Junior-Suiten im Katalog nur mit Gartenlage gekennzeichnet. Die sonst übliche Differenzierung "Meerseite" gibt es hier nicht; aber auf der Homepage. Solche Suiten scheinen aber per Katalog gebucht nur zur Straßenseite (bzw. zum Parkplatz und Tennisplatz) zu liegen. Abschließend: Das Hotel hat mit Blick auf das Preis-/Leistungsverhältnis 4 Sterne noch nicht verdient, daher ist unsere Weiterempfehlung auch nur mit Einschränkung zu verstehen. Vielerlei Möglichkeiten den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu verschaffen, werden nicht genutzt. Z. B. das Restaurant direkt am Strand war erst gar nicht geöffnet, später nur Mittags. Mehrfache Fragen, warum nicht abends wurden sehr unterschiedlich und wiedersprüchlich beantwortet. Im Hausprospekt stand hierzu sinngemäß, zugegeben etwas ironisch interpretiert, wenn wir Lust haben. Die Bar Rotonde (auch über dem STrand gelegen) wurde in den ersten Tagen pünktlich um 21. 00 Uhr geschlossen. Sinniger Weise zu einer Zeit, als die ersten Gäste vom Abendessen kamen. In den letzten Tagen hat man wohl erkannt. dass hier mehr Getränkeumsatz möglich ist als in der "toten" Lobby-Bar!
Zeitnah renovierte Zimmer. Junior-Suite (Achtung häufig von Familien mit Kleinkindern genutzt und daher etwas lautere Nachbarschaft nicht ausgeschlossen) waren für 2 Personen ausreichend groß und entsprachen im Vergleich mit spanischen 4-Sterne-Hotels der Größe eines dortigen Normalzimmers. Unser Zimmer (108) hatte einen großen Schimmelfleck über dem Fenster und poröses Mauerwerd an der Wand zum Bad (gleich neben dem Bett). Ansonsten haben die Zimmer alles was der Mensch so braucht, einschl. kostenlosem Safe! Hellhörigkeit bei Nachbarschaft von Familien mit Kindern unverkennbar. Täglich frische Wäsche wenn man wollte (incl. Badelaken für den Strand)
Hier ist jeder Stern gerechtfertigt. Sowohl die gelegentlichen abendlichen Komplettbuffets als auch die regelm. Mehrgängemenüs, frisch, schmackhaft, italienisch und 1. und 2. Gang am Tisch serviert. Spitze! Weine gut und Preise angemessen. Die Getränke an den Bars erschienen uns (Fernet 5, 00 € oder Grappa 7, 00 €) zu teuer für Landesprodukte. Frühstück: Für ital. Verhältnisse in Ordnung.
Rezeption Geschäftsmäßig kühle Abwicklung bei Ankunft und Abreise. Im Vorfeld gestartete E-Mailanfrage wg. div. Punkte (u. a., ob BAdemäntel zur Verfügung gestellt werden können) wurde nach 5 Tagen, aufgrund tel. Nachhaken, beantwortet. Aber unvollständig und oberflächlich. Hins. Bademäntel erhielten wir sinngemäß die Antwort, so lange der Vorrat reicht. Ein Reservierungsangebot wäre serviceorientierter gewesen; wir hatten ja nicht unmotiviert angefragt. Eine Reklamation wg. defektem Ventilator im Bad blieb bis zum Ende unerledigt. Personal Auch hier leider flüchtige Resveriertheit festzustellen. Selten zu sehen; u. a. einmal beim Glas Wein am Strand und mit dem Bademeister in der Herstellung von Seemannsknoten beschäfigt. Bei der Abreise stand er an der Rezeption und nahm von den abreisenden Gästen keine Notiz. Generell schien weder ihn noch das Personal zu interessieren ob wir zufrieden waren. Kein Abschiedsgruß. Zimmer Liebe und überaus freundliche Damen. Sehr ordentliche Arbeit. Immerhin ein herzlicher Abschiedsgruß und gute Reise gewünscht, noch bevor es Trinkgeld gab!!!! Restaurant Die normalen Kellner Innen alle sehr fleißig und freunlich. Ständig vorhandene 2-3 Oberkellnerinnen beschränkten sich auf die Aufsicht und gelegentlich Platzanweisung, waren ansonsten häufig mit sich selbst beschäftigt. Manch eine von den Damen, lief mehrmals an Tischen vorbei ohne benutztes Geschirr abzuräumen. Die Damen hätten sich z. B. sinnvoll mit der Befüllung des Buffets und der Organisation des "Nachschubs" beschäftigen können. Strandpersonal/Bademeister Da wir hier nur 3 x waren, haben wir nur ein Erlebnis rund um das Thema "reservierte Liegen" gehabt. Diese sind streng nach 1. und 2. Reihe differenziert den Gästen fest zugewiesen. Obwohl Liegen in der 1. Reihe den ganzen Tag frei waren, hatte man die zugewiesene Liege in der 2. Reihe zu benutzen. Auf die Frage warum, hieß es, diese Liegen seien dem Establishment vorbehalten. Nun fühlen wir uns auch nicht als solches. Aber aufgrund der Buchung einer Junior-Suite wußten wir wenigsten, dass wir noch nicht dazu gehören! Lobbybar und Bar Rotonde Ebenfalls bemüht und freundlich, allerdings etwas umständlich bei der Arbeit. Gerieten schnell in Stress, auch bei kleinem Gästeaufkommen. Generell ist bemerkenswert, dass wir ,trotz vorheriger Email-Mitteilung, dass dies unsere Hochzeitsreise sei, auch dies für Hotelleitung und/oder Rezeption kein Anlass war unsere Anwesenheit in irgendeiner Weise besonders zu würdigen! In span. Hotels dieser Kategorie erhält man schon eine Aufmerksamkeit zur Begrüßung ohne besonderen Anlass.
Hinsichtlich Strandlage optimal. Eigener Zugang. Eigener Strandabschnitt mit ausreichend Liegestühlen und für jeden Gast fest reserviert. Ebenso Sonnenschirme. Entfernung zum Ort ca. 20 Minuten zu Fuß. Da eigene Anreise mit dem Auto: 2 Stunden von Florenz entfernt. Konkreter Bewertungsabschlag aufgrund nahegelegener örtlicher Verbindungsstraße (ca. 100 m Luftlinie) und gut befahrener Bahnlinie (ca. 250 m Luftlinie). Kann für alle Gäste mit Zimmerlage von der dem Meer abgewandten Seite (ca. die Hälfte der Zimmer) wohl eine Beeinträchtigung sein; insbes. bei leichtem Schlaf. Kostenlose Parkplätze auf dem Gelände (nahe den rückwärtig gelegenen Zimmern; aber u. E. keine Störungsquelle).
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 9 |