Park Hotel Hamburg Arena

Nach einer U-Bahn/Busodysee durch Hamburg (eine bessere Anreisebeschreibung auf derr Homepage könnte Nicht-Einheimischen helfen) der erste Eindruck: ich bin im Lagerhallen-Gewerbegebiet gestrandet ! Weitere Eindrücke/Erlebnisse: Extrem durchgelegene Matratzen, dünne Wände, verlebte Einrichtung der Zimmer und insgesamt lieblose Gestaltung des Hauses. Defekte Haltegriffe in der Wanne, Badheizung eine Rotlampe wie im Stall :). Absolutes No-Go: die "frischen" Handtücher rochen nach einer Lagerung in der Dunstabzughaube eines asiatischen Lokals und waren mit langen dunklen Haaren verziert. Da dies bei zwei Versuchen, frische Handtücher zu erhalten , vorkam, erscheint es mir nicht mehr als unglücklicher Zufall. Der Heisswasserbereiter im Zimmer (eigentlich eine nette Geste) war sehr stark verkalkt, so dass ich auf einen Tee verzichtet habe. Der Fernseher ist im Vergleich zu anderen Hotels dieser Klasse recht klein, aber funktioniert dafür auch als Wecker. Praktisch ! Die Freundlichkeit im Lokal war extrem Personalabhängig, von professionell freundlich bis zu "igitt Kunden". Dafür war die Rezeption durchgängig freundlich und auch gerne bei Fragen bemüht, behilflich zu sein. Fazit: es ist nicht so schlecht, wie manche es beschrieben, aber mit deutlichem Renovierungs- und Verbesserungsbedarf. Solange werde ich das Haus, wenn möglich, meiden.

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