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Kristin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Gut, aber nicht umwerfend
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotellobby gemütlich gestaltet. Fahrstühle sehr klein und eng. Am besten kein Zimmer zur großen Straße hin nehmen - wirklich viel Verkehr. Wir landeten erst in einem Raucherzimmer, das von Ausstattung und Größe gut war, aber es stank und die Möbel absolut vergilbt! Bekamen dann doch noch ein anderers Zimmer zur Seitenstraße hin. Das war gut. Wenn man allerdings bedenkt, dass es 150 € die Nacht in der Lage! gekostet hätte, wenn nicht das Bonusprogramm gewesen wäre, ist das kein Verhhältnis!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristin
    Alter:26-30
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kristin, zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen für die Bewertung über holidaycheck bedanken. Es stimmt, dass wir eines der wenigen Hotels sind, die noch Raucherzimmer haben. Diese werden jedoch auch sehr oft nachgefragt. Dennoch sind wir gerade am umstrukturieren, sodass nur noch eine Etage (statt zuvor zwei) für die Raucher zur Verfügung stehen. Den Wunsch eines Raucher- oder Nichtraucherzimmers sollte man am besten gleich bei der Buchung mit angeben, damit wir dies bei der Zimmervergabe berücksichtigen können. Des Weiteren sind unsere Raten, wie in allen Hotels, an das Yield-Management angepasst. Dies passt die Preise an das Angebot und die Nachfrage an, sodass während eines Konzerts die Rate höher ausfällt. Wir hoffen wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen..dann allerdings als Tryp by Wyndam Hotel Hamburg Arena. Mit freundlichen Grüßen Carolin Lohse Shiftleader and Guest Relation by Heiko Lucht General Manager