Preis- Leistungsverhältnis ist soweit in Ordnung. Sehr freundliches Personal sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück. Wir waren mit 1 Erwachsenen und 1 Kind (13 Jahre) für eine Nacht gebucht und haben zu unserer positive Überraschung ein Zimmer mit 2 Doppelbetten erhalten. Top. Frühstücksbuffet war ausreichend, aber auf einen Sonntag viel zu voll in begrenzten Räumen. Empfehlenswert wäre auch, dass während des Frühstückens auch mal am noch genutztem Tisch abgeräumt wird. Ausstattung speziell Teppiche können eine Renovierung vertragen. Entfernung zur S- Bahn Langenfelde mit ca. 12 min Fussweg ok. Parkgebühr Auto für Hotelgäste mit 12,- €/Tag etwas teuer. Für eine Städtereise zum reinen Übernachten auf jedem Fall zu empfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heidrun
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Heidrun, vielen Dank für Ihr Feedback und die damit verbundene Zeit. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen für den nicht so guten Ablauf während des Frühstückes. Leider waren wir durch einen Krankheitsfall unterbesetzt, dennoch ist dies keine Entschuldigung sondern nur eine Bitte um Verständnis. Wir bedanken uns für Ihr Lob und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können...dann allerdings als Tryp by Wyndam Hotel Hamburg Arena. Mit freundlichen Grüßen Carolin Lohse Shiftleader and Guest Relation by Heiko Lucht General Manager

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Super Hotel. Immer wieder gerne”

Nächste Bewertung

„Gut, aber nicht umwerfend”