Das Hotel übertrifft einfach alles. Wir hatten einen perfekten Aufenthalt und blieben 4 Nächte. Das Personal ist herzlich, kompetent, lustig und unkompliziert. Ausserdem wurde voll und ganz auf unsere vegane Ernährungsweise eingegangen - ohne Probleme. Wir haben vorzüglich gegessen. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen und das Abendessen war immer ausgezeichnet. Die Anlage ist sehr schön und weitläufig. Man kann sich sehr gut erholen, es gibt aber auch die Möglichkeit für Wassersport am See, Sauna, Fitness, Sportkurse (z. B. Yoga). Der kInderklub ist ebenfalls sehr zu empfehlen und es gibt zahlreiche Möglichkeiten die Kinder zu unterhalten. Die Suiten sehr schön und man fühlt sich wohl. Es gibt wirklich nichts zu bemängeln und man merkt, dass das Hotel von einem erfahrenen Hotelier mit Leib und Seele geführt wird. Vielen Dank für die unvergesslichen Tage - wir kommen wieder!

Zimmer

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im September 2020
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Susan
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Buongiorno liebe Susan, wir bedanken uns ganz herzlich für die wunderbare Bewertung! Dienstleistung ist unsere Leidenschaft und mit der schönen Natur der Region an unserer Seite wird diese Aufgabe noch einfacher. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser weitläufiges Resort gefallen hat, sowie Ihre Suite und das Freizeitangebot sowohl für Erwachsene als auch für Kinder. Schön, dass wir Sie auch kulinarisch begeistern konnten mit unserem Angebot an veganen Köstlichkeiten. Das ganze Team freut sich sehr über Ihre lebenden Worte und wir freuen uns schon sehr auf ein Wiedersehen! Bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüsse vom Lago di Lugano, RAIMONDO SARTORIO| MANAGING DIRECTOR PARCO SAN MARCO LIFESTYLE BEACH RESORT | INFO@SAN-MARCO-HOTELS.COM| P.: 0041.91 923 40 86 | F.: 0041. 91 924 21 41

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