- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hält leider nicht was es verspricht... Wir hatten eine Junior Suite, welche aber nicht über wirklich viel mehr Annähmlichkeiten überraschte, als ein normales Zimmer. Das Hotel hat eine grosse Auswahl an Restaurants, allerdings waren einige zur Zeit unseres Aufenthalts einfach geschlossen und wir wurden erst darüber informiert, als wir reservieren wollten. Zudem war die Minibar leer, die Zimmerschlüssel und das WLAN funktionierten am Anfang nicht, der Strand ist für mexikanische Verhältnisse sehr schmal und auch eher ungepflegt. Das AI Angebot ist gut mit internationalem Alkohol... Leider wurden wir, trotz Videoüberwachung, am Pool bestohlen! Vom Hotelmanagement mussten wir uns dann auch noch anhören, ob wir denn wirklich die Sachen dabei hatten und wir nicht nur meinen sie sein da gewesen... Die Hilfsbereitschaft war sehr gering!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 9 |