Paradies Pure Mountain Resort

Sehr geehrte Frau Marion! Vielen Dank für Ihre offene Bewertung und es freut mich zu lesen, dass auch Sie im Hinblick der Lage meines Hotels begeistert waren. In Bezug auf die Service-Mitarbeiter haben Sie völlig zurecht geschrieben und ich möchte mich an der Stelle höflichst bei Ihnen entschuldigen. Es ist mir bewußt, Frau Marion, dass ich im Hinblick auf professionell geschulten Service-Mitarbeitern mit entsprechenden sprachlichen Kompetenzen noch einiges zu verändern habe. Gerade aus diesen Gründen bin ich auch froh, viele positive Kommentare von anderen Gästen im Laufe des Winters erhalten zu haben, welche die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft meiner Mitarbeiter/innen in Saal und Bar besonders hervorgehoben haben. Gerade Einsatz und Freude am Beruf sind von grundlegender Basis in der Gastronomie. Bezüglich Ihres Hinweises der Lärmbelästigung in der Saunalandschaft, wäre es von großem Nutzen, wenn Sie mir genaueres darüber berichten könnten. Ich bin stets bestrebt auf die Wünsche meiner Gäste einzugehen und selbstverständlich auch an Verbesserungsvorschlägen interessiert. Es würde mich umso mehr freuen, Sie vielleicht auch diesen Winter wieder in Sulden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Wallnöfer Lukas (Hotelbesitzer)