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Şenay
Verreist als Familie • Oktober 2023
Zum 4. Papillon und sicher nicht zum letzten :-)
6,0 / 6

Allgemein

Wir reisen sehr gerne. Einmal im Jahr auch eine Fernreise. Wir wollen vieles sehen auf dieser Welt und sind eigentlich daher keine Wiederholungstäter Aber hier sind wir schon zum 4. mal gewesen. Es ist ein schönes ‚Coming Home‘ feeling. Mir sind Details sehr wichtig und besonders freundliche Gesichter. Bei Fragen und/ oder Probleme eine schnelle Lösung. Und dass alles hat man hier. Von der freundlichen Putzfee bis hin zum Manager. Hier sind wirklich alle sehr herzlich und das ist mir persönlich das wichtigste ….


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten eine geräumige swim up Suite in der es an nichts gefehlt hat


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Auch wenn das Hauptrestaurant sicherlich die größte Auswahl hat, ist die Geräuschkulisse aufgrund der vielen Gäste unumgänglich. Daher bevorzugen wir sehr oft die a la carte Restaurants, die sich im hinteren Bereich des Hotels - in ruhiger Lage -befinden. Die Atmosphäre ist herrlich. Jeden Abend Livemusik, von Klassik über Jazz. Alles toll. Weiße Tischtücher und sehr aufmerksame Mitarbeiter. Besonders zu empfehlen sind Haru und Farfalle. Ein besonderes Lob gehe in beiden Lokalitäten an den Chef- Garçon


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Mein besonderer Dank gilt hier Ebru von den guest relations. Immer freundlich, immer hilfsbereit. Wir sind zum vierten Mal in diesem Hotel. Diesmal gab es ein kleines Problem bei meiner Zahlung. Ein nettes und lösungsorientiertes Gespräch mit Tuna Yalçın- dem Hotelmanager- war sehr erfolgreich. Auch ihn danke ich erneut. Unsere Putzfee war unfassbar höflich und sehr aufmerksam. Ich kann sie einfach nicht alle aufzählen. In diesem Hotel wie Service ganz groß geschrieben und der Gast ist definitiv ein König


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Lage & Umgebung

Wir haben jedes Mal einen Mietwagen und sind in ca 30 min im Hotel


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Pool

Wir haben immer eine swim up suite, wo man mehr Privatsphäre hat und der Pool nur von wenigen Zimmern genutzt wird. Das ist natürlich klasse. Ansonsten kann man noch 2 große Poolbereiche. Während der hintere eher für Ruhesuchende ist, ist der vordere belebter


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Es sind immer Liegen verfügbar. Der Strand ist groß genug, dass man genug Privatsphäre hat und nicht aufeinander hockt. Wir hatten Freunde, die zeitgleich im Papillon Ayscha waren. Es toll, dass wir sie mit Vorzeigen unsrer Zimmerkarte besuchen konnten und umgekehrt. Das andere Hotel ist über den Strand in 10 Min erreichbar


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Dampfbad/Türkisches Bad

Da ich in diesem Urlaub etwas erkältet und angeschlagen war, habe ich Hamam und Dampfbad ausprobiert. Von vorherigen Urlauben kenne ich aber einige Massage Anwendungen und bin von allen sehr begeistert


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Die Kinderanimation ist ganz toll. Ich hätte es schön gefunden eine deutschsprachige Mitarbeiterin gehabt zu haben. Aufgrund der vielen russischen Gäste, ist sie überwiegend russisch. Besonders hervorzuheben sind definitiv die abendlichen Shows. Sie sind auf hohem Niveau. Sehr oft wird dann anschließend auf der Wiese noch aufwendig etwas aufgebaut und direkt nach der Show angeboten


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Şenay
Bewertungen:9
Kommentar des Hoteliers

Liebe Şenay, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Unserem gaste zufriedenheit erhöht unsere motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüße Gästebetreuung