- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren zum dritten Mal im Panorama Hotel!! Dieses mal leider sehr enttäuschend!! Hotel hat sich verschlechtert !!!! ... Hotel hat sich sehr verschlechtert !! Pool Temperatur für einen Spa Pool innen und außen einfach viel zu kalt, nicht gemütlich wenn man frieren muss!! Hatten Nachmittags nicht mal eine Liegemöglichkeit, uns wurde nach Reklamation nur gesagt: Schlechtes Wetter heute daher wenig Platz! Auch wenn schlechtes Wetter ist, kann es nicht sein das man an einem Tisch mit zwei Stühlen im Wellnessbereich sitzen muss! Hotel sollte sich für die Preise unbedingt wieder verbessern!!!!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Julia, wir bedauern sehr, dass wir Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt enttäuscht haben. Da wir generell auch nicht gegen kleine Unzulänglichkeiten gefeit sind, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was Sie dieses Mal enttäuscht hat, damit wir daran arbeiten können. Da uns Ihre Zufriedenheit besonders am Herzen liegt, hoffen wir, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen und freuen uns von Ihnen zu hören. Herzliche Grüße, Familie Lerch & Team
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