Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein gehobenes Hotel mit guter Ausstattung. Hatten einen 3 Tage Aufenthalt in der Spa Suite mit Whirlpool und Sauna in der oberen Etage. Für den Preis hätte ich einiges mehr erwartet, die Begrüßung war ein magerer Obstteller, in dieser Preiskategorie hätte ich zumindest einen umfangreichen Obstteller mit einer Flasche Sekt erwartet! Die mittlerweile standardmäßige Begrüßung über den Fernseher, fehlte auch! Die Suite ist sehr geschmackvoll eingerichtet mit sehr großem Bad mit separatem WC und einer riesigen Regenwasserdusche. In der oberen Etage befindet sich die Sauna mit Whirlpool, hier fehlt meiner Ansicht nach eine Dusche. Stattdessen befand sich ein Flat-TV in unmittelbarer Nähe der Whirlwanne. Das Essen war gut, aber nicht aufeinander abgestimmt! Das "Housekeeping" hat unser Zimmer einen Tag nicht gereinigt und die Handtücher und Badetücher ausgetauscht. Am zweiten Tag wurden nicht alle Tücher ersetzt und auch nicht die sonstigen Hygieneartikel
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian & Melanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Christian, vielen Dank für ihre Bewertung. Gerade in der Eröffnungs- und Anfangsphase eines Hotels sind Hinweise auf Service- und Qualitätsmängel für uns von großer Wichtigkeit. Durch das konstruktive Feeback unserer Gäste sind wir in der Lage unsere hohen Qualitätsstandards weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles, alles Gute, Glück und persönlichen Erfolg für das Jahr 2013 und hoffen wir können Sie recht bald wieder im Panoramahotel Oberjoch begrüßen. Andreas Neininger Direktor
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