Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Helmut (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1-3 Tage • Winter
Toller Service & Personal, deutliche Verbesserung
5,8 / 6

Allgemein

Neu eröffnetes Hotel, wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel. Uns hat es dort sehr gut gefallen und kommen gerne wieder. Ca. 60 % einheimische Gäste, die restlichen Gäste kommen aus der ganzen Welt. Wir mussten kurzfristig den Anreisetag ändern, hier ist uns das Hotel entgegengekommen und hat unsere Wünsche erfüllt. Es war unkompliziert und hat uns sehr gefreut. Normalerweise sind andere Hotels hier nicht so entgegenkommen => VIELEN DANK nochmal. Tipp an das Hotel: eine Happy-Hour an der Bar würde vielleicht das Geschäft ankurbeln (!)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Zimmer, ab und zu gibt es Probleme mit dem WLAN, hat uns aber nicht gestört.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gutes Essen, geschmacklich und dekorativ TOP. Uns hat das Essen sehr gut geschmeckt. Das Frühstücksbuffett ist gut und umfangreich.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr, sehr toller Service. MIRA hat immer ein Lächeln auf den Lippen und ist sehr freundlich. Verliert auch in stressigen Situationen nie den Überblick. Der Service ist wirklich TOP und die Mitarbeiter sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Einfach nur: TOP


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel liegt direkt neben dem Sessellift, ca. 5 Minuten Gehzeit.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Nach wie vor sehr guter und schöner Wellnessbereich. Leider war BEN (= Saunameister) nicht da. Der einzigste Kritikpunkt hier: die Aufgüsse sind gut, aber verbesserungswürdig, hier fehlt manchmal die Liebe zum Detail.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:41-45
    Bewertungen:91
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Helmut, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie bereits das zweite Mal bei uns zu Gast waren. deutliche Verbesserung - in der Anfangszeit hatten wir in unserem Ablauf noch teilweise Schwierigkeiten - schön, dass Sie die Veränderungen gespürt haben. Durch Schulungen und ständige Qualitätsverbesserungsmaßnahmen haben wir es geschafft, die Gästezufriedenheit anzuheben. Das Lob an Mira werde ich sehr gerne weitergeben. Wir werden weitere spezielle Aufgüsse ausarbeiten um das vielfältige Programm noch abwechslungsreicher zu gestalten. Gerne sind wir Ihrem Wunsch der Anreiseänderung entgegengekommen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Oberjoch. Andreas Neininger Direktor