Panoramahotel Lilienstein

Das Hotel macht von außen einen guten Eindruck , der bis in das Foyer nocht reicht. In den Zimmern ist dann damit Schluss. Angefangen von dem wirklich sehr kleinen Plastikwürfel, der hier Bad genannt wird, bis zum Mobiliar im Standard Doppelzimmer ist alles spartanisch und preiswert eingerichtet und nicht wirklich gemütlich. Es hat alles Jugendherbergscharackter, Wanderfreunde fühlen sich hier wohl, der Zimmerpreis ist aber dafür deutlich zu hoch. Die Betreiberfamilie ist nicht wirklich an zufriedenen Gästen interessiert, sondern hauptsächlich am Umsatz, das wird hier deutlich. Man setzt auf Wanderer, die eh nur einmal her kommen und nicht auf zufriedene Stammgäste. Die 3 Sterne sind für die Gastronomie o.k., aber für das Hotel an zu viel. Auf dem Weg zum Hotel gibt es an der rechten Seite eine ganz kleine Gastwirtschaft namens "Zum alten Hansjörg". Da kann man wie bei Muttern in der guten Stube essen und es schmeckt lecker. Dort wurden wir sehr freundlich bedient und haben nicht mal halb so viel bezahlt wie im Hotel.

Wie schon weiter oben beschrieben ist das Standard Doppelzimmer sehr einfach eingerichtet. Der Plastikwürfel namens Bad ist wirklich wie eine Flugzeugtoilette mit Dusche. Der Wasserhahn ließ sich nur von uns Erwachsenen bedienen, die Kinder hatten Mühe ihn zu öffnen und erst recht zu schließen. Die Möbel im Zimmer sind nicht schön und schon älter. Es ist zweckmäßig eingerichtet. Wir haben den Schrank nicht benutzt, aus Angst was kaputt zu machen. Ein Vergleich mit einer Jugendherberge ist hier angebracht.

Das Restaurant ist wanderfreundlich und gemütlich. Zur Begrüßung bekamen wir ungefragt einen "Begrüßungs"-Cocktail vom Tablet serviert, der dann aber zu unserem Erstaunen auf der Rechnung auftauchte. Eine Kinderkarte gab es nicht. Deshalb bestellten wir für eines unserer Kinder ein Schnitzel aus der Tageskarte als Kinderportion, mit wenig Pommes, ohne das dazu gehörige Rüherei und den Salat. Auf der Rechnung tauchte dann aber der komplette Preis von 12€ auf. Wir bekamen nach langer Diskussion 3€ erstattet, aber mit dem Hinweis schließlich war zu den Pommes ja noch extra Ketchup dabei. Das grenzt an Unverschämtheit. Das Essen war ansonsten schmackhaft, der Koch versteht sein Handwerk, aber für die Größe der Portionen schon teuer. Das Frühstück ist in Ordnung, wenn auch nicht immer gleich alles nachgefüllt wird, aber auf Nachfrage schon.

Der Empfang durch die Hotelchefin war alles andere als freundlich. Wegen vieler Baustellen in der Umgebung hatten wir nicht gleich den Weg zum Hotel gefunden, daher fiel die Begrüßung so aus: "Hätten Sie ins Internet geschaut, wären Sie auch richtig gefahren". Da wir im Restaurant sehr unfair behandelt wurden (s.u.) wollten wir das an der Rezeption klären, aber wir wurden nicht für voll genommen und vor anderen Gästen abgekanzelt. Das Zimmermädchen macht gute Arbeit, Betten sind gut gemacht (Matratzen sollte man sich aber nicht genauer anschauen), Zimmer war ziemlich sauber. Mein Hinweis, bei Abreise, das man mit dem Schwerbehinderten- Ausweis nur die halbe Kurtaxe bezahlen müsse, wurde mit einem "Das interessiert mich nicht! " von der Empfangsdame = Hotelbesitzerin entgegengenommen. Die Frage, ob wir zufrieden waren wurde nicht gestellt, man geht wohl davon aus, das die Gäste eh nicht wiederkommen.

Die Lage ist top. Es ist sehr ruhig, ein idealer Ausgangspunkt für viele Wanderungen. Ein Kinderspielplatz für die kleinen Hotelgäste wäre schön.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wenn man von den Wanderungen, die man selbst unternimmt absieht, ist hier nichts davon vorhanden.