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Axel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Katastrophe hoch drei
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir verbrachten unsere Pfingsttage in diesem Hotel in einer großen Freundesgruppe, bei dem wir das Gefühl nicht los worden: Hier wird an allen Ecken gespart. Die gebuchten Speisen der Halppension von 14, 00 EUR/Tag/Person war ein im Nachgang betrachtet viel zu teuer. Das Essen lieblos und billig, wahrscheinlich hatten sich die Reinigungskräfte versehentlich in der Küche versucht, denn die Zimmer waren weder aufgeräumt noch saubergemacht. Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier ein Fremdwort! So haben wir für ein 3 - Bett Zimmer stolze 145 EUR/Nacht bezahlt, was aufgrund der verlotterten Ausstattung der Zimmer, der keimbesetzten Nasszelle in Plastikformat sowie des miesen Services einfach eine Frechheit war. Bei der Abschlußrechnung wuchs unser Unmut dann ins Unermeßliche. Da wurden uns Getränke für die drei Tage in Rechnung gestellt mit dem Hinweis, wir sollen jetzt mal beweisen, dass wir diese Getränke nicht getrunken haben. Resumee: Hände weg von diesem Abzockerverein namens Panoramahotel Lilienstein, bei dem uns nur die super Lage begeistert hat.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:36-40
    Bewertungen:2