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Hans-Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2006 • 1-3 Tage • Sonstige
Hat seine 3 Sterne nicht verdient
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dank eBay hatten wir ein unvergleichbares Wochenende im Panoramahotel Lilienstein. Nach längeren telefonischen Gesprächen (Mails waren angeblich nicht angekommen, Faxe nicht beantwortet worden) gelang es uns für ein befreundetes Ehepaar ein zusätzliches Doppelzimmer mit Frühstück für 164,00 EURO kurzfristig zu reservieren. Telefonisch kündigten wir unsere Anreise für Freitag an, mit dem Hinweis dass wir auch dort unser Abendessen einnehmen würden. In unserem eBay Gutschein war neben den beiden Übernachtungen mit Frühstück auch ein Candle-Light-Dinner etnhalten. Nachdem unsere mitreisenden Freunde ihr Essen bestellt hatten wollten meine Frau und ich nun unser Candle-Light-Dinner geniessen. Die äusserst unfreundliche Bedienung verwehrte uns das mit dem Hinweis, das es dieses nur am Samstag gäbe! Wir beide bestellten also dann doch aus der Speisekarte, was wir besser nicht hätten tun sollen. Mein gebeiztes Hirschsteak für 14,90 EURO bestand aus 2 kleinen, undefinierbaren Stück Fleisch die geschmacklich an Schweineleber erinnerten wobei das 2. Stück mit Sehnen? durchzogen, kaum essbar war. Auch unserer Bitte eine "riesengroße Pfütze" auf dem Tisch zu entfernen wurde erst nach 3maliger Aufforderung erfüllt. Unser Zimmer mit der Nummer 102 war schon nicht sehr groß, dafür befanden sich das Handwaschbecken, die Dusche und die Toilette in einer s.g. Nasszelle. Wer schon einmal auf einem Fährschiff unsere nordischen Nachbarn besucht hat kann sich sicherlich unter dem Begriff Nasszelle etwas vorstellen ( in ein Zimmer gestellter Kunst- stoffbehälter). Die Nasszelle war nicht gereinigt, die Bettwäsche an sichtbaren Stellen gestopft, an nicht sichtbaren Stellen, wie unter den Kopfkissen, hatte sie Löcher. In fast allen Zimmerecken Spinnenetze mit lebendem Inhalt, an den Wänden zerschlagene, blutdurchtränkte Mücken. Ich könnte sicherlich noch einiges Aufzählen. An dieser Stelle soll es aber genug sein, vielleicht nur noch den Hinweis das wir am Samstag auf unser Candle-Light-Dinner verzichtet haben und im nahegelegenen Dorf Lohnen in einem kleinen netten Gasthaus ein ganz fantastisches Abendessen, ohne Streß, zu uns genommen haben. Das Panoramahotel Lilienstein hat seine 3 Sterne einfach nicht verdient.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:73