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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten eine schöne Woche im Waldhotel und fühlten uns eigentlich sehr wohl. Das Personal war sehr freundlcih und auch hilfsbereit. Allerdings musste man auf vieles hinweisen (z.B. fehlendes Besteck, fehlende Getränke zum Frühstück...) Das Hotel ist schön eingerichtet. Allerdings ist es an vielen Stellen renovierungsbedürftig. Auch das Zimmer könnte eine kleine Überholung vertragen. Der Wasserhahn am Waschbecken war undicht ( auch nach Reklamation). Auch war an vielen Stellen die Wand beschädigt. Am Kinder-Etagenbett fehlte eine Nachtbeleuchtung. Eben viele Kleinigkeiten. Aber sonst war alles ok. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Das Frühstücksbuffet war auch sehr gut mit vielen Auswahlmöglichkeiten. Abschließend können wir sagen, dass wir uns sehr wohl gefühlt haben. Für Fragen gab es immer ein offenes Ohr und allewaren sehr hilfsbereit. Wenn man nach und nach die kleinen Mängel abstellt, bleibt es auch ein sehr schönes Familienhotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:2