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Reinhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Panorama Sonnenresidenz Waldhotel
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Hotel ist für Gluten- und Lactoseallergiker nicht zu empfehlen. Die Angaben in der Homepage, dass auch für diese alles gekocht wird, entsprechen nicht der Wahrheit. Das Personal bzw. die Küche wissen nicht einmal, was dies ist. Trotz dieses Hinweises bereits bei der Buchung wurde nur normales Essen serviert. Lediglich zum Frühstück wurde nach unserem Hinweis eigens lactosefreier Joghurt extra eingekauft. Es kann nicht angehen, dass Werbung für gluten- und lactosefreie Küche gemacht und damit Urlauber angelockt werden, obwohl im Hotel niemand weiß, was dies genau ist und was solche Allergiker überhaupt essen dürfen. Die Sauberkeit in den Zimmern ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Das Hotel hätte eine Generalsanierung nötig.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:3