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Kristof (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde in den letzten 2 Jahren fast komplett renoviert und hat seit 2019 vier Sterne (Quelle: Hotel, August 2019).
Geschmacksache!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Vornweg: das Hotel ist wunderbar gelegen - zu beiden Stränden ist es nicht weit (zu einem fährt auch ein Bus), die Pools sind wunderbar und sauber. Für den bezahlten Preis von 600€ für 9 Tage hatten wir die Ansprüche gesenkt und auch generell sind wir nicht pingelig. Trotzdem tun wir uns mit einer Weiterempfehlung schwer, dennoch bekommt es eine weil der Urlaub dafür wIrklich gut gewesen ist. NoGo's: ...Wenn man mit Kind 3 Jahre abends um 22 Uhr anreist und dann von einer total unfreundlichen, nicht lösungsorientierten Frau in ein anderes Hotel geschickt wird weil kein Zimmer frei ist, ist das ein Nogo. Essen sollte es in dem Hotel geben, nur die harten auch Feierabend. Und das passiert komischerweise vielen Gästen dass sie weggeschickt werden. ...Zimmer war schlechter als Jugendherberge ...Unfreundlichkeit der Mitarbeiter


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schimmel im Bad, abgeplatzte Decke im Bad, gelbe Wände, dreckige Schranktüren, billige Matratze - Jugendherbergsstil


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen gut, aber Speiseraum laut, gleicht einer Bahnhofshalle. All Inclusive Angebot eher mau. Abends wartet man 15' auf ein kleines Glas Bier.


    Service
  • Schlecht
  • Unfreundlich an jeder Stelle - nicht lösungsorientiert. Besonders an der Rezeption mit einer Ausnahme: der sehr gut deutschsprachige Herr - Lichtblick. Die anderen Rezeptionisten machen dann ihr Problem zu den Problemen der Gäste: Warum ist es mein Problem dass Hotel scheinbar Überbucht ist? Warum ist es mein Problem wenn Kartenlesegerät defekt? Ich soll mich für eine geschenkte Fernbedienung für die Klimaanlage bedanken die ich doch gebucht habe? Sonst hätte es nämlich Aufpreis gekostet. Am Pool gibt es dann durch die polnische Aushilfe nur zu Landsleuten ein Lächeln.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wunderbar.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    AquaGym, Wellness, Babydisko, Bingo und Musikspiele. Gibt einen Themenabend pro Woche der für 18€ verkauft wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristof
    Alter:31-35
    Bewertungen:3