Gutes Hotel, das allerdings die Probleme im Service möglichst bald in den Griff bekommen muss. Dann werden die Stammgäste aus der Cornelia-Zeit auch dem Paloma Sencia treu bleiben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das Zimmer war groß und hatte zusätzlich noch eine Couch. Die Nächte waren, nach den üblichen Abenprogrammen, ruhig
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Die Qualität und die Auswahl an Speisen war gut und war dem Essen im ehemaligen Cornelia de Luxe ähnlich.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
Vorab, wir waren mehrmals im ehemalien Cornelia de luxe und mit dem Service dort immer sehr zufrieden. Dies war unser erster Aufenthalt nach der Übernahme durch die Paloma Gruppe in diesem Hotel. Das Personal war freundlich, aber oft überfordert. Das lag, nach unserer Beobachtung daran, dass viele Servicekräfte für ihre Aufgaben nicht ausgebildet waren und nicht eingearbeitet wurden. Außerdem waren für einen guten Service zu wenige Kräfte vorhanden. Ausnahmen sind die Spezialitätenrestaurants in denen ausreichend kompetentes Servicepersonal vorhanden war. Besonders das Frühstück im Hedera-Restaurant war sehr gut organisiert und verlief ruhig und war sehr zufrieden stellend. Das lag hauptsächlich an dem Sevice-Leiter Oguzhan, der auch schon seit mehreren Jahren im ehemaligen Cornelia de luxe tätig war.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool war sehr groß und sehr gepflegt.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Liegen waren am Strand und am Pool in großer Zahl vorhanden und es gab kein Problem freie Liegen zu finden. Der Strand war sauber und gepflegt.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Die abendlichen Shows wurden von sehr guten Akteuren vorgetragen und die Bands zur abendlichen Unterhaltung waren alle gut.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Fitness
- Sonstiges
Das Hotel verfügt über ein Gym mit guten Geräten. Die angebotenen sportlichen Aktivitäten waren gut und wurden von kompetenten Trainern begleitet.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 22 |
Sehr geehrte/r gaste, Mir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich anlässlich des Besuchs im Paloma Sencia Zeit für eine freundliche Beurteilung genommen haben, um Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Gerne würden wir Sie auch in Zukunft wieder begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Paloma Sencia Management Team


