- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren zum 1. Mal in diesem Hotel und hatten den Eindruck das die persönliche Note fehlte. Poolanlage und die Nähe zum Strand (Strandbar) waren TOP. Negativ fanden wir das Stammgäste bevorzugt wurden. Im Vergleich zu anderen 5-Sterne Hotels in der Türkei finden wir den 5. Stern hier nicht gerechtfertigt.
Wir hatten eine Suite mit Meerblick (5 Personen). Das Badezimmer war sehr gross, der angekündigte Whirlpool funktionierte leider nicht und die Minibar (dreckiger Kühlschrank) wurde auch nur unregelmässig aufgefüllt. Das Schlafzimmer war ok. Das Wohnzimmer mit der Schlafcouch war eher mittelmässig/lieblos und renovierungsbedürftig. Balkon mit Blick auf das Meer war ok. Der Roomservice entsprach keinem 5-Sterne-Hotel (nicht immer sauber, unkreativ und lieblos).
Das Essen war zu jeder Zeit geschmacklich TOP, Auswahl war für uns ausreichend. Getränkeangebot war sehr gut. Kinderbuffett war leider nicht vorhanden, Präsentation der Speisen nicht 5-Sterne würdig.
Der Service war tages- und personenabhängig. Wenn man Glück hatte bekam man einen bemühten Kellner, wenn man Pech hatte wurde man auch mal ignoriert. Negativ fanden wir, das Stammgäste definitiv bevorzugt wurden. Teilweise war der Service überfordert und schlecht geschult (Strandbar und Hauptrestaurant), obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. An den Bars (besonders an der Poolbar) war der Service TOP.
Das Hotel liegt direkt am Strand, 1. Reihe. Über die Strandpromenade ist der Ort Side fussläufig gut zu erreichen. Es liegt mittig zwischen Kumköy und Side. Der Blick von der Strandbar ist hervorragend. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ausreichende Angebote vorhanden, Animateure alle nett und sehr bemüht. Shows am Abend gut bis sehr gut. Poolanlage sehr schön angelegt mit Blick auf das Meer. Programme für Teenies (12-jährige) nicht vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Michael, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Paloma Perissia Management Team