Aus DeutschlandDas Perissia hat seinen Charme verloren. Seit fast 20 Jahren besuchen wir dieses Hotel, doch dieses Mal waren wir enttäuscht. Zur Begrüßung und zum Geburtstag keine kleinen Aufmerksamkeiten mehr. Als Stammgäste wird man vom Management ignoriert. Das Strandrestaurant bietet nur mehr Burger und Pizza an, auch für Auswärtige, früher gab es dort ein schönes Grillangebot mir Salaten, etc. Das Abendessen wird mit Papierservietten und Plastiktischsets serviert, früher mit festlich gedeckten Tischen mit weißer Tischwäsche liebevoll eingedeckt. Kein Wunder, dass sich die Gäste nicht an den Dresscode halten und in Strandkleidung angeschlappt kommen. Die Beleuchtung auf der Terrasse besteht aus Plastikfunzeln, man sieht sein Essen kaum. Das Servicepersonal ist noch viel gestresster als früher, hat keine Zeit, die Tische abzuräumen und sind sehr gehetzt. Die früher gediegene und freundliche Atmosphäre des Hauses ist verschwunden, wie schade!! Viele Mitarbeiter/innen, die man jahrelang gekannt hat, sind gar nicht mehr da, neues Personal ist oft ungeschult und orientierungslos, einfach überfordert und gleichgültig.
Anstelle der merkwürdigen Umbauten und "Verschönerungen" mit seltsamen Balken in und um das Hotel, dem schlammfarbenen Anstrich des gesamten Gebäudekomplexes hätte man vielleicht darüber nachdenken sollen, die "französischen" Balkons in richtige Balkons auszubauen, wäre sinnvoller gewesen und hätte weniger gekostet. Ansonsten sind die Zimmer gut, die Betten sehr gut.
Im Strandrestaurant ist die Gastronomie sehr schlecht, Imbissbudenqualität, keine Auswahl. Im Hauptrestaurant war es besser, aber das Ambiente hat sehr gelitten, in einem 5-Sterne-Haus erwarte ich keine Plastiksets und Papierservietten beim Abendessen. Das Farbkonzept in braun und schlammgrau hat nicht gerade eine mediterrane Anmutung und wirkt eher traurig.
Der Service ist größtenteils noch immer bemüht, doch das Personal steht sehr unter Druck, man sieht ständig Vorgesetzte auf die Leute einreden.
Der hoteleigene Strand ist nach wie vor Spitze, die Strandmänner super freundlich und tüchtig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irene |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Irene, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Paloma Perissia Management Team
