Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Hotel Anlage ist sehr schön aber Konzept katastrophal! Sehr schade für so ein Hotel mit so einer Anlage! Bei einem Hotel mit UAI muss mann die getränke selber holen? Also wie gesagt hotel anlage super schön aber das Konzept katastrophal! Wenn ich der Hotel besitzer wäre hätte ich ohne Ausnahme alle mitarbeiter gekündigt und mal ein richtiges Hotel Konzept erschaffen oder lieber hotel besitzer/manager geht mal in antalya egal welches hotel urlaub machen dann sieht ihr was für konzept und Service mann da hat!
Nachdem mann bisschen druck gemacht hat haben wir ein besseres Zimmer erhalten! Die Toiletten im wuasi grösseren zimmer sind extrem klein und sehr schlecht Bedacht extrem schlecht für eine Famile mit zwei Kinder!
Eine reine Katastrophe! Also immer das selbe essen,für kinder null auswahl! Getränke wie z.B. Mineralwasser mit sprudel ist schon eingeschenkt und klar ist dann auch die Kohlensäure längst nicht mehr so wie mann es sich wünscht! Das beste ist noch zwischen 12-17:30 gibt es ja Snack-bar um 12:05 war pizza fertig und als ich gefragt habe ob es noch pizza hat, hat der eine Mitarbeiter gesagt das der Pizzabecker am essen sei! Also lieber Hotel Manager es kann nicht sein das im Snack service um12:05 der pizza fertig ist und der pizza becker am pause machen ist und wir 30 min warten müssen! Es waren andere leute( Mitarbeiter) da also irgendjemand hätte einfach die vorbereiteten Pizzen in den Ofen machen können! Einfach nur KATASTROPHAL!
Also personal ist allgemein sehr schlecht obwohl ich selber türkisch spreche verstehen die mich einfach nicht! Nicht das ich schlecht Türkisch spreche die stellen sich glaube ich blöd! Alle mit arbeiter sind gefühlt noch kinder, also es sind besttimmt 40% unter 18 jahre!!!! Und hey es kann nicht sein dass mann kein Bügeleisen ins zimmer bekommt!
Hotel anlage sehr schön!
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- Strand
Null Entertainment einfach Null! Miniclub ist von 10:00 bis 12:00 offen dann kann es nicht sein das mein Tochter um 11:40 nicht rein darf! Begründung: wir haben geschlossen!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ahmet |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast; Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir über jede Rückmeldung von unseren Gaesten, egal ob positive oder negative sehr dankbar sind. Wir bedauern,dass es uns nicht gelungen ist,ihre persönlichen Erwartungen und Ansprüche in jeder Hinsicht gerecht machen konnten. Ihre Anregungen werden wir mit den zustaendigen Abteilungen bearbeiten. Nochmals vielen Dank für Ihre Mühen, uns über Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu informieren. Mit freundlichen Grüssen Gözde Yılmaz Guest Relations Manager
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