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Hans (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Ein Hotel, das mehr bietet als es verspricht!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nach anfänglichen Problemen, verursacht vom Reiseanbieter, hat das Hotel schnell reagiert und die Mängel abgestellt. Man hat uns ein Upgrade angeboten, daß wir wegen der Umstände aber abgelehnt haben. Das Hotel an sich war ein top Haus und die angebotenen Leistungen sehr gut. Wir haben uns folglich sehr wohl gefühlt und waren mehr als zufrieden! Danke für die schönen Tage. Das Personal war sehr, sehr freundlich und entgegenkommend. Ich hoffe, das Hotelmanagement weiß, was sie an diesem tollen Personal hat. Besonders hervor heben möchte ich den Animateur Yaschar, den Ober Ozkan und das Fräulein Ebru im Kaffee Hera, die mit Umsicht, Entgegenkommen und Freundlichkeit herausragten!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit direktem Meerblick bestellt und gezahlt. Bekommen haben wir eines mit seitlichem Meerblick. Das Zimmer war sehr zweckmäßig und gut ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr, sehr gut. Es ist immer schwierig jeden Geschmack zu treffen, aber es gab genug Auswahl, daß für jeden etwas dabei war! Die angebotene Ware vom Fleisch, bis zum Gemüse, vom Kaffee bis zum Coktail war hervorragend. Die Atmosphäre war vom Personal ausgehend trotz Hochsaison angenehm. Alleine die Ess- und Lebensgewohnheiten der Osteuropäer waren mitunter sehr abstoßend. Der Alkoholkonsum und die Umgangsweisen mit den Lebensmitteln sind schon sehr irritierend.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war bis auf die Tatsache, daß kaum jemand deutsch spricht, sehr, sehr gut! Man hat uns aber bei Bedarf stets weiter geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es liegt etwas abseits, was aber in gewisser Hinsicht sogar von Vorteil ist. Die Transferzeit von und zum Flughafen ist etwas nervig. Ein Highlight ist die Nähe zur antiken Stadt Ephesus.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir brauchen keine Animation, da wir uns selbst ganz gut unterhalten können. Trotzdem, was wir so mitbekommen haben, war das ansprechend. Die täglichen Veranstaltungen am Abend waren sehr hoher Qualität und unterhaltsam. Man ist sehr schnell und unkompliziert in Kusadasi und Selcuk, zwei interessante Orte und die historischen Stätten in und um Selcuk tun ihr Bestes.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:66-70
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaste Hans; Vielen Dank für Ihren Besuch, es ist uns eine Ehre zu hören, dass Sie einen super Urlaub bei uns hatten. Sie können sicher sein, dass wir immer hart daran arbeiten werden, diese schönen Komplimente zu verdienen. Ich möchte mich für all Ihre Kommentare bedanken, die uns motiviert haben. Ich werde Ihre Bewertung mit Sicherheit mit unserem Team teilen. Wir freuen uns sehr , Sie wieder im Palm Wings Ephesus Hotel begrüßen zu dürfen Bitte kontaktieren Sie mich unter grm.efes@palmwings.com.tr wenn Sie weitere Informationen für Ihren nächsten Besuch benötigen. Mit freundliche Grüße, Nihal Ayaz Guest Relations Manager