Pabisa Sofia

Lieber Gast, Hola Jelena! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter sowie die Sauberkeit unserer Anlage positiv bewerten. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir versuchen stets, unseren Service noch besser den Wünschen unserer Gäste anzupassen. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Haus bei insgesamt befriedigender Bewertung nicht weiterempfehlen mögen. Dass das Angebot unseres Restaurants nicht Ihren Geschmack getroffen hat, bedauern wir ebenfalls sehr. Schade, dass Sie uns nicht genauer beschreiben, was wir daran in Ihrem Sinne verbessern sollten. Es tut uns außerdem sehr leid, dass Sie sich scheinbar unter falschen Erwartungen für unser Haus entschieden haben. Denn durch die Nähe zur Partymeile an der Playa de Palma besteht unsere Klientel tatsächlich aus Gästen, die sowohl das Feiern als auch die Poolanlage in unserer Anlage schätzen. Ein ausgesprochenes Familienhotel mit einem umfangreichen Programm für Kinder sind wir sicher nicht. Dies kann man unserer Hotelbeschreibung und unserer Leistungen aber auch eindeutig entnehmen. Wir würden uns dennoch freuen, wenn wir Sie zukünftig noch einmal in einem unserer Hotels begrüßen dürften. Saludos desde Playa de Palma Qualitätsmanagement Hotel Pabisa Sofia