Alle Bewertungen anzeigen
Joachim (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Strand
Mai / Juni 2014
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir reisten 3 Tage nach der Eröffnung an und verließen das Hotel am 2. Tag wieder, wie viele andere auch!!! Die Zimmer sind sehr schön und das Hotel ansich auch. Jedoch war es nur halb fertig, in den Räumlichkeiten an Bar usw. standen entweder nur Stühle / Sessel, oder Tische. Die Toiletten am Pool und Resraurant waren noch in Arbeit. Grün auf der Anlage und am Pool, Fehlanzeige, entspricht leider nicht den Abbildungen. Das Schlimmste war der Strand, statt 200m zu Strand wie beworben wurde, 200m zur Strandpromenade und dann ca.800m weiter der noch "nackte" Strand ohne Liegen, Bar oder Toiletten, Schirme (Besitzer hat größeren Strand bekommen, dafür viel weiter weg). Das Essen war 30 min. nach Restauranteröffnung schon kalt. Die Gästebetreuung des Hotels hatte über den Zustand Ihres Hotels keine Ahnung, einzig der Reiseleiter zeigte sich sehr bemüht. Fazit: Hotel sehr schön, Strand ca.800m entfernt, 4 Wochen zu früh eröffnet worden. Liegt noch viel Arbeit vor dem Personal und Hotelleitung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Joachim , Vielen Dank für die Wertschätzung unserer 5 Sterne Qualität und Service sowie für die Veröffentlichung ihrer Bewertung auf Holidaycheck. Wir sind froh zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt im Oz Hotels Side Premium hatten. Wir hoffen, Sie bald für einen weiteren, unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team