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Peter (46-50)
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Hotel Side Premium
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Horror Hotel, nie wieder !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Kein 5* !!!!!!!!!! am Zimmer keine Infomappe. Dann suchten wir den Strandabschnitt der 70 Meter entfernt sein sollte(eine freche Lüge). er war aber 800 Meter entfernt, wir wurden aber nicht darüber informiert suchten erst mal eine längere Zeit. Strandabschnitt mit Liegen überfüllt Sonnenschutz zu wenig Toiletten nicht fertig mussten die von der Kneipe nebenan benutzen waren total verdreckt, bei Beschwerden keine Reaktion. Im Zimmer gab es nicht mal einen Stuhl, nach Nachfrage es gibt keinen war die Antwort. Betten wurden nicht überzogen Der Speisesall ist wie eine Bahnhofshalle laut Tische wurden nicht abgeräumt, Personal unkompetent gleichgültig überfordert Essen war überhaupt nicht gut (5 Sterne nicht verdient) Der Barkepper hat wahrscheinlich in seinen ganzen Leben noch keinen einzigen Cocktail gemixt sie waren alle ungeniesbar Disco war nicht fertig Hallenbad war nicht fertig Fittnessstudio war nicht fertig am Pool gab es keine Umkleidekabine nach nachfrage sowas gibt es nirgends Die Hygiene der Sanitäranlagen waren Grenzüberschritten, wurden erst nach mehrmaligen Drohungen gereinigt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Peter Herzlihen Dank das Sie Zeit genommen und uns Bewertet haben.Ihre kritiken ist sehr wichtig damit wir uns Verbässern zu können.Mit Ihnen sind wir in den richtigen wege. Mit freundliche Grüssen Yasemin TUNA Guest Realition Manag&Side Premium Team