Oz Hotels Side Premium

War wahrscheinlich unser letzter Urlaub als Familie für die nächsten Jahre, da die Kinder groß sind, hat es mich überhaupt schon dieses Mal sehr viel Überredungskraft gekostet die dazu zu bekommen und dann so ein Reinfall. Wir machten schon öfters Urlaub in der Türkei und auch die letzten zwei Mal in gerade neu eröffneten 5 Sterne Hotels, doch so schlecht war es nicht mal in unserem erstem Hotel vor Jahren und das hatte nur 3 Sterne. Kann auch nur bestätigen was einige schon erwähnt hatten, dass der Service im Restaurant miserabel ist, war für uns ein Schock, da man ja von einem 5 Sterne Hotel ganz anderen Service gewohnt ist und auch erwartet. Es gab ein oder zwei Angestellte die gute Laune vermittelten, ansonsten wurde man kaum nett begrüßt oder gar beachtet bis man schließlich auffällig mit der Hand wedelte um sich etwas zu trinken zu bestellen. Das „saubere“ Geschirr machte den Eindruck als hätte man es nur kurz ins Wasser getaucht und wieder bereitgestellt, sodass noch schmierige Spuren an den Tellern bzw. Kaffee- o. Teeränder in den Tassen sich befanden, genauso auch Unreine Gläser. In den letzten 4 Tagen unseres Urlaubs bekam ich auch Bauchkrämpfe und Durchfall, von Magen-Darm-Problemen haben mir auch einige andere Gäste berichtet. Schmutzige, Stinkende Toiletten am Strand und am Pool. Die Entfernung des Strandes entspricht bei weitem nicht der Beschreibung des Veranstalters, bzw. wird dem Besucher nicht klargemacht, dass die Entfernung zum Strand an sich eine andere ist als die Entfernung zum Strandbereich des Hotels. Am Strand herrscht auch Chaos. Bei der Ankunft keinerlei Information weder an der Rezeption noch im Zimmer z.B. in Form eins Flyers wo sich was in dem Hotelanlage befindet, wann und wo die entsprechende Essenzeiten sind, wann und wie oft man Anspruch auf À-la-carte-Restaurants hat. Das Beste war auch jeden Tag die Wanderung durch das Hotel um sich die Strandhandtücher zu holen bzw. wieder abzugeben, da der Spa-Bereich sich im Block A in dem Untersten Kellergeschoss befindet und die Hotelanlage über Block A,B,C,D,E verfügt. Zum Thema Russen bin eigentlich selbst eine Russlanddeutsche, aber selbst für mich war es zu viel des guten. Unter Animation bzw. Animateur versteht man auch was anderes. Was man nämlich von ihnen mitbekam war, dass sie täglich mit Besuchern Darts spielten, man gelegentlich gefragt wurde Boccia zu spielen (wobei es nie so schien als würde ein Spiel zustande kommen) und sie die Minidisco leiteten. Im Vergleich zu jeglichen Hotels die wir davor besucht hatten war dies zu wenig. Des Weiteren ist es schwer sich auf einer Sprache außer russisch mit ihnen zu verständigen was zwar für mich kein Problem war, allerdings meine Söhne z.B. sich kaum mit ihnen unterhalten konnten aufgrund von mangelndem deutsch und englisch. Dieses Problem wird aber wahrscheinlich dadurch behoben, dass die meisten Besucher Russen sind. Meiner Meinung nach haben die Maneger des Hotels ziemlich miserable Arbeit geleistet bezüglich der Eröffnung des Hotels, denn dass es in einem neuen Hotel noch kleine Baumängel gibt kommt ja vor, aber deshalb muss vor allem der Service, Animation und die Hygiene alles überdecken.

Beliebte Aktivitäten

• Strand