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Alev
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023
Zimmer sehr dreckig
2,4 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Unser Zimmer war sehr dreckig und wir hatten sehr viel Ameisen im Zimmer selbst im Bad am Waschbecken. Geputzt wurde fast garnicht das Hotel ist sehr dreckig


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es gab kein Eiscafé


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Animation

Erstmal wurden wir abgewimmelt weil ich nicht zufrieden war und mich beschwerte Zimmer war sehr dreckig das Waschbecken wurde 3 Tage nicht geputzt. Nach dem unser Zimmer befällt mit Ameisen war und ich zum 3. mich beschwerte wurde endlich unser Zimmer gewechselt aber so dreckig hatte ich noch nie gesehen.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Mini Club (2-5 Jahre)

Lage & Umgebung

Hotel Lage ist eigentlich gut nur etwas alt


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sport

Pool

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Animation erst zu wenig Leute danach hat sich das verbessert Von Mini club Sedef ist eine sehr freundliche Nette meine kleine war sehr glücklich bei ihr


Sport

Beliebte Sportarten

  • Dart

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Veranstalter:HolidayCheck Reisen
Infos zum Bewerter
Vorname:Alev
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte frau Alev, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten, dass sich jeder Gast besonders fühlt. Leider konnten wir Ihnen dieses Gefühl nicht vermitteln. Selbstverständlich haben wir Ihre Kritik berücksichtigt und werden diese ab sofort genauer verfolgen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut in unserem Hotel bewirten dürften. Herzliche Grüße, Ihre Gästebetreuer und das Managementteam des Öz Hotel Incekum Beach Resort.