Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Anne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2008 • 1 Woche • Sonstige
Preis-/Leistungsverhältnis angemessen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im März waren wird durch einen Reiseveranstalter sehr günstig an der türkischen Riviera. Das Hotel war dem Preis-Leistungs-Verhälnis angemessen. Das Restaurant - abgesehen vom deutschen "Jakobs"-Kaffee - gut und unser Kellner eine Wucht. (Trinkgeld am ersten Tag bewirkt Wunder.) Weniger gefiel uns die Reinigung der Zimmer. Sie erfolgte häufig erst gegen Abend, auch wurden uns einmal schmutzige Handtücher auf dem Bett drapiert. Am wenigsten waren wir mit der Rezeption zufrieden. Dort wurde fast kein Deutsch gesprochen und wir mussten lange warten. Die Härte war das Auschecken, nachts um 2. 00 Uhr. 3 Männer standen am PC und kontrollierten, ob wir und die anderen Gäste auch ja alles bezahlt haben. Kein freundliches Wort, z. B. besuchen sie uns bald wieder oder vielen Dank, erfolgte. Gleichzeitig wurden unter Kontrolle eines Hotelmangagers die Friese in der Hotelhalle mit Blattgold verziert. Es wäre eher nötig, den Zimmerservice und die Mitarbeiter der Rezeption zu schulen. Insgesamt fiel auf, dass das Hotel schnell aus dem Boden gestampft wurde. Im Bad war teilweise schludrig gearbeitet und ausgebesstert worden, das Bett fiel zum Kopfende hinab. Nach unserer Einschätzung wären 3, 5 Sterne angemessen. Jedoch, das muss ich betonen, stimmten das Preis-Leistungs-Verhältnis.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anne , Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels İncekum Beach Management Team