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Sigrid (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 1 Woche • Strand
Nicht behindertengerecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hallo, ich bin eine alleinerziehende, gehbehinderte Mutter mit zwei Söhne(13J.,9J.)Haben uns sehr auf diesen Ürlaub gefreut,der aber abzulut nicht für Menschen mit einer Behinderung ist und auch nicht für alleinerziehende Mütter.Das Zimmer war vom Vorgänger noch sehr unsauber,insbesondere das Bad(Toilette)!!Der Pool war nur durch Chemie gereinigt worden,an manchen Tagen schwamm sehr viel Dreck drin,die Fliesen waren sehr glatt!Die Kinderanimation ließ zu wünschen übrig.Unser Zimmer lag in der Nähe der Rezeption,wodurch wir den Vorteil hatten die Stromgeneratoren sehr laut zu hören,bei Stromausfall,der an manchen Tagen bis zu 10 mal erfolgte.Viele Osteuropäer in diesem Hotel,die sich gerne in beisein Ihrer und meiner Kinder die Kante gaben und sich dementsprechend auch so verhalten haben.Das Restaraunt war nicht schlecht aber auf Sauberkeit sollte das Personal mehr achten,Essen war sehr gut,die Freunlichkeit des Personals in Grenzen.Wellness war super!!Wir würden dieses Hotel nicht mehr besuchen,schade denn es ist super gelegen.Tipp:Für junge Singles und Sportbegeisterte besser geeignet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sigrid , Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels İncekum Beach Management Team