Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2009 • 1 Woche • Sonstige
Max 3 Sterne, nicht für Frauen o. männl. Begleitung
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Anlage: Die Anlage ist ganz nett, nur leider sind die Außenanlagen noch nicht komplett fertig gestellt. Räumlichkeiten: Die Zimmer sind recht großzügig und modern eingerichtet, aber sehr hellhörig. Das Unangenehme war die Kälte. Die Heizung funktionierte die ersten beiden Tage nicht, sodass es in den Hotelzimmern, in der Lobby, in der Kantine und auch in den Massage- und Ruheräumen eisig kalt war. Auch der Innen-Pool war relativ kalt. Der Außen-Pool war gar nicht beheizt. Das Hotel ist nur als Überachtungs-Hotel zu empfehlen für Leute, die den Tag über unterwegs sind. Die Busverbindung nach Antalya, Side usw. ist sehr gut und und günstig. Das Hotel selbst bietet zu wenig Unterhaltung und in der näheren Umgebung gibt es so gut wie nichts. Die Anlage und die Zimmer sind nicht schlecht, der Service teilweise katastrophal. Ohne einen Mann als Reisebegleiter ist das Hotel für jüngere Frauen keinesfalls zu empfehlen. Viele der männlichen Hotelangestellten sind respektlos - anzügliche Kommentare sind an der Tagesordnung. Das Hotel ist keinesfalls 4, 5 Sterne wert - höchstens 3 Sterne.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer: Die Zimmer sind geräumig und schön aber sehr hellhörig, da die Türen nicht mit dem Boden abschließen. Ein riesiger Spalt sorgt dafür, dass man von draußen sämtliche Geräusche hört. Die meisten Zimmer sind Durchgangszimmer und auch hier hört man das leiseste Geräusch vom Nachbarzimmer. Die Betten sind bequem, der Fernseher ist sehr klein mit teilweise sehr schlechtem Bild, es gibt ein paar deutsche Sender. Bad: Das Bad ist ansich OK, aber die Lüftung im Bad funktionierte nicht. Es gab auch keinen Stöpsel für Waschbecken und Badewanne. Fön, Shampoo und Duschgel wurden bereitgestellt, Bademantel und Bodylotion allerdings nicht, was bei einem 4, 5-Sterne-Hotel selbstverständlich sein sollte. Das Bad wurde während der gesamten Woche nicht gesäubert. Es wurden nur die Handtücher gewechselt und der Müll entsorgt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen: Das Essen ist in Buffet-Form und war anfangs sehr schlecht mit wenig Auswahl, was sich aber qualitativ sowie quantitativ in der zweiten Wochenhälfte verbesserte. Einen 4, 5-Sterne-Standard hat es dennoch bei weitem nicht erreicht. Bar: Die Getränke waren sehr teuer (€12 für einen Mai Tai)


    Service
  • Schlecht
  • Zimmerreinigung: Die Zimmer wurden kein einziges Mal gereinigt. Dass die Zimmer dennoch recht sauber und ordentlich waren liegt wohl daran, dass das Hotel noch relativ neu ist. Rezeption: Die Rezeption sprach deutsch, war aber konstant überlastet. Es dauerte 3 Tage bis die Heizung lief und unser Safe freigeschaltet wurde. Eine zweite Decke bekamen wir am nächsten Tag. Spa: Im Spabereich wurde man als Frau sehr respektlos behandelt. Anzügliche Bemerkungen waren an der Tagesordnung. Auch das Management war katastrophal. Unsere Termine wurden vergessen und man hat uns sehr lang im kühlen Ruheraum liegen gelassen. Bademäntel gab es nur zu kaufen. Wir bekamen ein dünnes Mini-Handtuch, mit dem wir uns nur spärlich bedecken konnten. Bar/Kantine: Die Kellner waren sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt am Wasser an einer Bucht. Auf der anderen Seite ist eine stark befahrene Straße, die wir allerdings innerhalb der Räumlichkeiten nicht gehört haben. An die lauten Gebete des Muezzin über die Lautsprecher einer nahegelegenen Moschee mehrmals in der Nacht hat man sich schnell gewöhnt. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es keine außer einer überteuerten kleinen Boutique. Doch die Busse verkehren regelmäßig in kurzen Abständen und halten direkt am Hotel an. Die Fahrt nach Antalya kostet z. B. €2, 50.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Spa: Die Spa-Räumlichkeiten sind sehr schön, aber teilweise war es in den Massageräumen und im Ruheraum zu kalt. Von 4 Massagen war eine schlecht, eine OK und zwei sehr gut. Bei Massagen am späten Abend waren die Masseure übermüdet. Als Frau wurde man sehr respektlos behandelt. Anzügliche Bemerkungen waren an der Tagesordnung. Innen-Swimming-Pool: Der Pool ist zu klein und das Wasser zu kalt. Boutiquen: Es gibt eine kleine, überteuerte Boutique. Disco: Die Disco war geschlossen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sandra , Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mıt freundlichen Grüssen İncekum Beach Resort Team.